Тема 1. Механізм мотивації людських ресурсів

2. Управління людськими ресурсами

Управління людськими ресурсами - це стратегічний і цілісний підхід до управління найціннішими активами організації, а саме персоналом, який індивідуально і колективно робить внесок у досягнення організаційних цілей.

Управління людськими ресурсами є процесом безперервним та включає проблеми планування, підбору, професійної підготовки, оцінки і навчання кадрів, які здійснюються з метою раціонального їх використання, підвищення ефективності та поліпшення якості життя.

Опитування провідних менеджерів США про роль УЛР в XXI ст. виявили наступні погляди:

1.Планування людських ресурсів стане складовою частиною стратегії корпорації і керівник кадрової служби буде входити до вищої ланки управління, що дасть йому змогу впливати на формування стратегії розвитку організації.

2.Роль кадрової функції буде трансформована з чисто адміністративної (збір і обробка даних) в ключовий фактор при підборі, розвитку і використанні персоналу організації.

3.Головним критерієм кар'єрного зростання працівників стане глибина їх кваліфікації, вміння досягати поставлених цілей, вміння формувати команду та працювати з нею.

4.Однією з головних функцій УЛР стане інтеграція корпоративної культури, цінностей та цілей

Рис. 1.1. Модель УЛР з урахуванням корпоративної культури

Ментальні якості людських ресурсів в Україні та шляхи їх зміни

Рис. 1.2. Ментальні якості людських ресурсів в Україні та шляхи їх зміни

Таблиця 1.2.

Порівняльна характеристика УЛР в різних країнах світу

Фактор порівняння	Японія	США	Україна
1. Персонал, якого потребує стратегія підприємства	Персонал, який може вирішувати завдання з вдосконалення продукції та бізнес-процесів.	Персонал, який може вирішувати завдання, що пов'язані з новими розробками.	Персонал, який може вирішувати поточні задачі.
2.Плинність персоналу	Низька, але існує тенденція до зростання	Висока, оскільки зміна місця роботи забезпечує кар'єрне зростання.	Висока, що пов'язано з нестабільністю статусу роботодавців, а також непрофесійним менеджментом на підприємствах.
3.Оцінка персоналу	Вивчення особистих даних працівника Експертна оцінка Оцінка виконання службових завдань.	Експертна оцінка. Оцінка досягнень працівника за попередній період.	На деяких підприємствах запроваджується експертна оцінка та оцінка за результатами діяльності, але на більшості підприємств чіткої оцінки персоналу не існує.
4.Політика в галузі УЛР	Створення умов для того, щоб працівник відчував себе корисним членом організації. Створення умов для отримання тах віддачі від усіх членів трудового колективу. Залучення працівників до процесу ухвалення рішень, стимулювання та заохочення самореалізації	Суровий нагляд та контроль за працівниками. Прерогатива операційного менеджменту.	В більшості організацій відсутня чітка політика в галузі УЛР.

Основною проблемою для керівника є проблема управління людськими ресурсами:

•забезпечення підприємства в потрібній кількості та якості персоналу на поточний період і на перспективу;

•створення рівних можливостей ефективності праці та раціональної зайнятості працівників, стабільного і рівномірного завантаження впродовж робочого періоду;

•задоволення розумних потреб персоналу;

•забезпечення відповідності трудового потенціалу працівника, його психофізіологічних даних вимогам робочого місця;

•якнайповніше виконання різних операцій на робочому місці.

Для керівника основними принципами системи управління людськими ресурсами є:

•змістовність праці;

•справедливе винагородження і визнання власної праці;

•дотримання обов’язкових технічних вимог до оформлення робочих місць;

•демократизація діяльності персоналу;

•формування сприятливого мікроклімату в колективі;

•забезпечення працівників якісним медичним і побутовим обслуговуванням.

Доступність

Скинути все