Лекція 3. Цифрове використання інформаційних систем в економіці

Функції та вимоги інформаційних систем

Функція ІС - сукупність дій інформаційної системи, яка спрямована на досягнення зазначеної мети.

Потенційні можливості ІС реалізуються через їх функції, до яких належать:

- обчислювальна - вчасно і якісно виконує оброблення інформації в усіх аспектах, що цікавлять систему управління;
- відслідковувальна - відстежує і формує всю необхідну для управління зовнішню та внутрішню інформацію;
- запам’ятовувальна - забезпечує безупинне накопичення, систематизацію, збереження і відновлення всієї необхідної інформації;
- комунікаційна - забезпечує передачу потрібної інформації в задані пункти;
- інформаційна - реалізує швидкий доступ, пошук і видачу необхідної інформації;
- регулювальна - здійснює інформаційно-керуючий вплив на об’єкт управління і його ланки при відхиленні їхніх параметрів функціонування від заданих значень;
- оптимізаційна - забезпечує оптимальні розрахунки в міру зміни цілей, критеріїв та умов функціонування об’єкта управління;
- прогнозна - визначає основні тенденції, закономірності та показники розвитку об’ єкта управління;
- аналітична - визначає основні показники техніко-економічного рівня виробництва і господарської діяльності;
- документувальна - забезпечує формування всіх обліково-звітних, планово-розпорядницьких, конструкторсько-технологічних та інших форм документів.

 При виборі інформаційної системи потреби бізнесу повинні бути конвертовані в технічні і економічні вимоги до інформаційної системи, сформульовані у відповідних термінах:

-  функціональні можливості,
-  сукупна вартість володіння,
-  перспективи розвитку, підтримки і інтеграції,
-  технічні характеристики.

Під функціональними можливостями слід розуміти відповідність автоматизованої системи тим основним бізнес-функціям, які існують або плануються до упровадження в організації:
-  якщо метою організації є мінімізація фінансових втрат за рахунок оптимізації і спрощення бухгалтерського обліку, то вибрана система повинна забезпечувати автоматизацію процесу ведення бухгалтерського обліку;
- якщо вимагається досягти конкурентної переваги за рахунок скорочення термінів розробки нових видів продукції, то одне з рішень може полягати у виборі системи (САПР –система автоматизації проектних робіт).

Під сукупною вартістю володіння розуміється сума прямих і непрямих витрат, які несе власник системи за період життєвого циклу останньої. При виборі нової інформаційної системи необхідно оцінити сукупну вартість володіння для кожного пропонованого варіанту і витрати, які повинні включати:

-  час життя існуючої на підприємстві системи;
-  час проектування нової системи;
-  час на закупівлю і упровадження елементів нової системи;
-  термін повернення 90% вкладених інвестицій за рахунок прибутку від експлуатації цієї системи.

Всі витрати на створення інформаційної системи повинні оцінюватися як частина інвестицій. Ці разові витрати можуть включати такі складові, як проектування системи, програмування, тестування системи, ревізія системи, придбання устаткування, розробка і зміна керівництва, навчання і пересування у зв'язку з установкою, тестуванням і паралельним запуском системи.

Перспективи розвитку і підтримки в основному визначаються постачальником рішення і тим комплексом стандартів, який закладений в систему і її компоненти.

До технічних характеристик системи відносяться:

-  архітектура системи;
-  масштабованість;
-  надійність, особливо в частині виконання критичних бізнес додатків;
-  здатність до відновлення при збоях устаткування;
-  наявність засобів архівації і резервного копіювання даних;
-  засоби захисту від навмисних і ненавмисних технічних нападів.