1. ВВедення

Аналіз сайтів конкурентів – дуже важливий процес при проведенні пошукової оптимізації сайтів. Пошуковики зазвичай використовують автоматичні алгоритми оцінки. І хоча і тут можуть зустрічатися помилки, найчастіше в топ потрапляють все-таки насправді якісні ресурси, з яких варто брати приклад при створенні власних.

Аналіз веб-сайтів конкурентів – це дослідження онлайн-присутності ваших конкурентів, щоб краще зрозуміти їхні маркетингові методи та знайти потенційні можливості для вашої компанії. Розуміння того, як ваші конкуренти залучають клієнтів, дозволить вам розробити ефективніший підхід до онлайн-маркетингу, який виділить вас серед конкурентів. Компанії в будь-якій галузі B2B можуть отримати вигоду від знання того, що роблять їхні конкуренти.

Ви захочете знати, коли ваші конкуренти застосовують нові та ефективні методи.

Будь-яка успішна тактика, яку вони використовують, завдає шкоди вашому маркетингу, і єдиний спосіб протистояти цьому — з’ясувати, що це таке, і відреагувати належним чином. Звичайно, аналіз конкуренції також може виявити, чого не роблять ваші конкуренти. Це може виявити слабкі місця в їхній маркетинговій стратегії, дозволяючи вам оптимізувати свої зусилля, щоб використати ці недоліки. У будь-якому випадку аналіз конкурентів є важливою стратегією для випередження.

Аналіз конкуренції передбачає виявлення прогалин у стратегії ваших конкурентів, щоб допомогти вам вирішити, де зосередити свій час і ресурси під час розробки вмісту, оптимізації вашого сайту для пошукових систем тощо. Ви можете досягти цього, виконавши такі дії:

#1. Визначте та складіть список ваших конкурентів.

Виявлення конкурентів є першим етапом у будь-якому дослідженні конкурентного веб-сайту. Залежно від того, наскільки ретельно ви хочете пройти, це можна зробити різними способами. Після того, як ви визначили своїх конкурентів, життєво важливо дізнатися про них якомога більше, щоб створити профіль компанії для кожного з них. URL-адреси веб-сайтів, час створення кожної компанії та хто її заснував, імена керівників та будь-які інші дані, які ви можете отримати, – усе це важливо.

#2. Визначте, яку інформацію ви шукаєте

Проводити аналіз конкурентного веб-сайту, щоб відвідати сайт конкурента, а потім безцільно переглядати його в надії знайти щось корисне, не є належним методом. Ви повинні входити з чітким уявленням про те, чого ви хочете навчитися.

#3. Продумайте про їх місце на ринку.

Коли ви визначили своїх конкурентів, настав час почати вивчати їхні веб-сайти, починаючи з позиціонування. Це передбачає вивчення того, що кожна компанія говорить про себе на своєму веб-сайті, і визначення того, як вони бачать себе по відношенню до решти галузі.

#4. Визначте їхній цільовий сегмент.

Коли ви зрозумієте бізнес вашого конкурента, настав час почати вивчати його маркетингову діяльність, яка починається зі спроби визначити цільовий сегмент. Це може бути важко, оскільки це не завжди зрозуміло з веб-сайту чи маркетингових матеріалів. Ви можете почати з перегляду списку клієнтів. Ще одна чудова пропозиція — прочитати відгуки їхніх клієнтів, щоб зрозуміти, хто їхні поточні клієнти.

#5 Перегляньте продуктивність сайту та взаємодію з користувачем.

Досі ми зосереджували наше дослідження виключно на створенні найточніших профілів компаній для кожного з ваших потенційних конкурентів на ринку. Настав час розробити об’єктивну оцінку якості кожного конкуруючого веб-сайту, щоб визначити його переваги та недоліки. Це починається з продуктивності веб-сайту та загального досвіду користувача.

№ 6. Виконайте SWOT-аналіз

Після того, як ви визначитеся, за ким і що будете стежити, настав час зануритися та почати аналіз. Вам слід спеціально провести SWOT-дослідження (сильні сторони, слабкі сторони, можливості та загрози) вашої конкуренції. Припустімо, що ви шукаєте терміни, які використовує конкурент у своєму матеріалі.

SWOT-аналіз конкурента — це, по суті, метод оцінки сильних і слабких сторін, можливостей і загроз вашого конкурента, щоб краще зрозуміти його бізнес і, відповідно, свій власний.

Матриця SWOT містить:

S (strengths) — сильні сторони. Характеристики бізнесу, які вирізняють його на фоні конкурентів.
Наприклад: кращий клієнтський сервіс на ринку, більш доступні ціни.

W (weaknesses) — слабкі сторони. Ознаки, які роблять компанію вразливою на ринку.
Наприклад: неефективна реклама, недостатня кількість співробітників.

O (opportunities) — можливості. Їх компанія може використовувати для розвитку свого бізнесу.
Наприклад: правильне розміщення виробництва.

T (threats) — загрози. Вони можуть завдати компанії збитків.
Наприклад: висока конкуренція на ринку.

Детальніше - https://esputnik.com/uk/blog/swot-analiz-iz-prikladami

Орієнтовна кількість компаній у всьому світі у 2023 році становить приблизно 333,34 мільйона, а 90% із них — це малі підприємства. Неважливо, чи ви вже функціонуєте на ринку протягом багатьох років, чи тільки плануєте запуск продукту: без проведення конкурентного аналізу ви не зможете розвиватися. Конкурентний аналіз принесе такі переваги вашому бізнесу:

• допоможе правильно розставляти пріоритети та інвестувати у канали, в яких конкуренти більш слабкі; 
• визначення та прогнозування галузевих тенденцій;
• вивчення прямих і непрямих конкурентів і створення своєї унікальної торговельної пропозиції (УТП);
• пошук нових способів комунікації з клієнтами, а також розширення клієнтської бази.

Існує чимало способів провести вичерпний аналіз конкурентів: так, можна дослідити ринок та продукцію конкурентів, проаналізувати портрети їхніх споживачів, моніторити соціальні мережі та аналізувати маркетингові стратегії конкурентів. Однак, це може зайняти чимало часу. На щастя, ми живемо у сторіччя новітніх технологій, де на допомогу людині завжди готовий прийти штучний інтелект. 

Технології ШІ активно застосовуються у сфері цифрового маркетингу для оптимізації багатьох процесів. Так, штучний інтелект допоможе у визначенні ефективних каналів для просування та пошуку нових можливостей для розвитку. Натомість зазначимо, що людські здібності новітні технології поки що не здатні замінити. Ви можете заощадити час на виконанні багатьох процесів за допомогою ШІ, але коли йдеться про критично важливі завдання та фінансові ризики, то краще обрати традиційний шлях. 

Конкурентів заведено розділяти на 3-ри основні групи: прямі, непрямі та потенційні конкуренти:

• Primary (direct competitors) — це компанії, котрі пропонують аналогічні або схожі продукти або послуги одним і тим же групам споживачів, наприклад, iOS та Android (обидва продукти, надають практично одні й ті ж самі послуги);
• Secondary (indirect competitors) — це компанії, котрі продають подібні або різні товари одним і тим же споживачам, але по-іншому (можливо, з меншою кількістю функцій), наприклад, Meta Messenger та Slack (в обидвох продуктах, люди можуть переписуватися між собою);
• Tertiary (replacement competitors) — це компанії, котрі можуть розширити лінійку продуктів, послуг або застосувати нову технологію, щоб краще задовольнити свого покупця, і в майбутньому стати вашим прямим конкурентом, наприклад, DSLR камера та iPhone (обидва продукти є якісним рішенням для фото-відео зйомок).

Конкурентний аналіз (competitive / competitor analysis) — це визначення конкурентів і оцінка їх стратегій, яка дозволить визначти сильні та слабкі сторони у порівнянні з власним продуктом, послугою чи ще не реалізованою ідеєю.

конкурентний аналіз допомагає нам зрозуміти:

• Що пропонують наші конкуренти;
• Яка у них монетизація;
• Які сильні та слабкі сторони їх продукту. Це дозволить нам, порівняти їх із нашими можливостями;
• Допомагає визначити типи клієнтів, та як ці клієнти, які користуються продуктами конкурентів — розв’язують свої задачі.

Ціль конкурентного аналізу

Збільшити знання в галузі продукту, тверезо оцінити слабкі та сильні сторони конкурентів, виявити загрози, пробіли в продуктах або послугах, і згенерувати нові ідеї та знайти нові можливості для бізнесу, щоб отримати конкурентну перевагу.

Цінність для команди

Допоможе чітко побачити наступні речі:

• Які послуги надають ваші конкуренти;
• Які функції вони використовують для того, щоб розв’язувати задачі своїх користувачів;
• Оцінити ці функції за допомогою 10-ти евристик Якоба Нільсена, щоб побачити допущені помилки та оцінити зручність використання (usability), щоб спроєктувати краще рішення.

Рекомендація: не копіюйте наосліп всі рішення ваших конкурентів, краще, постарайтеся зрозуміти «Чому вони так зробили?». Наприклад, існує 2-ва начебто однакових продукти, але в одному якесь рішення працює, а в іншому — ні. Подумайте над цим.

Цінність для бізнесу

Добре пропрацьований конкурентний аналіз допоможе бізнесу зрозуміти, які пропозиції мають наші конкуренти, і як нам створити більш вдалий продукт на ринку з більш широкими пропозиціями, які будуть розв’язувати більш ширший спектр задач.

Тривалість:

Підготовка: до 30 хвилин
Діяльність: від 4 до 8 годин на оцінку кожного конкурента

Процес створення:

Якщо вам дуже повезе, то можна знайти вже готові «Вторинні дослідження (secondary research)», я писав про це раніше. Найдені вами дослідження чи звіти, можуть містити в собі — конкурентний аналіз.

Рекомендація: перепровіряйте найдені вами дані, оскільки вони можуть бути зроблені не професійно або не відповідати реальності через застарілі дані.

Крок 1. Постановка цілей

Ви не можете просто взяти та провести аналіз.

Абсолютно кожне дослідження робиться з якоїсь причини.

Запитай самого себе та команду:

• Для чого вам необхідно проводити конкурентний аналіз?
• Чого ти хочеш досягнути, і що ти хочеш отримати в результаті конкурентного аналізу?

Крок 2. Складіть список конкурентів

Як це зробити? Все дуже просто. На етапах «Кабінетного дослідження (desk research)» та «Стартової зустрічі (kick-off meeting)» ви мали знайти конкурентів, а якщо не змогли зробити це самі, то поставте питання до стейкхолдерів:

• Хто є вашими прямими, непрямими та потенційними конкурентами?
• Чому ви так вважаєте? Поясність вашу точку зору.

Стейкхолдери — це головне джерело знань, оскільки перед тим, як звернутися в компанію, більшість із них провели безліч маркетингових досліджень.

Якщо вам кажуть, що конкурентів немає, то це не зовсім правда. Конкуренти є завжди, можливо стейкхолдери просто про них не знають.

Якщо ви через якісь причини, так і не дізналися про конкурентів, і вже не можете зробити це, наприклад, клієнт поставив вам задачу, і протягом наступних 2-х тижнів буде не доступний для зв'язку, то вам необхідно:

• Підготувати список ключових слів для пошукових запитів, які пов’язані з галуззю, яку ви хочете проаналізувати;
• Google.com — це перша відправна точка. Всі пошукові запити необхідно здійснювати в режимі «інкогніто», щоб пошукова система не враховувала ваші попередні пошукові запити;

Рекомендація: використовуйте Google Advanced Search.

• Також, використовуйте такі прекрасні сервісами для пошуку конкурентів, як: Similarweb, Crunchbase та Trustpilot тощо, а для мобільних додатків використовуйте Google Play та Apple Store.

Рекомендація: аналізуйте відгуки знайдених вами конкурентів.

Крок 3. Створіть таблицю, розпочніть аналізувати фічі та записувати дані

Додаткове пояснення: якщо вам необхідно проаналізувати тільки процес реєстрації користувачів, то таблиця не буде мати ту ж саму структуру, що й аналіз повного продукту із всіма його розділами тощо.

Все, що ви будете аналізувати та записувати в таблиці — залежить тільки від ваших цілей. Універсального методу на жаль немає.

Фіча (feature) — це особливі функції, незвичайна властивість, «фішка», тобто те, що несе цінність для користувача.

1. Якщо ціль аналізу — це проаналізувати повністю весь продукт конкурента, то вам необхідно створити таблицю, в якій можна записувати не тільки фічі конкурентів, але й елементи інтерфейсу, наприклад фільтрація та сортування контенту, можливість замовити товар в «1 клік», тарифні плани та їх ціну тощо, такі речі можна позначати в таблиці простими відмітками: так, ні, є, немає, або давати короткий опис;
2. Якщо ціль аналізу — це оцінити зручність користувацького інтерфейсу, то ви можете використовувати для цього ось таку легенду (legend):

• Відсутність необхідного — 0 балів;
• Погана реалізація — 1 бал;
• Нормальна реалізація — 2 бали;
• Ідеальна реалізація — 3 бали.

Примітка: для оцінки зручність користувацького інтерфейсу використовуйте евристики Якоба Нільсена (Jakob Nielsen).

https://ux.pub/zhmikhov/konkurientnii-analiz-gfb

2. Етапи конкурентного аналізу

Аналіз конкурентів – це чітко спланована робота, яка тільки тоді принесе результат, коли буде заснована на розумінні процесу та використанні різних методів. Для початку необхідно виконати підготовчі роботи:

• сформувати перелік конкурентів свого бізнесу. Це роблять декількома способами – за допомогою аналітичних сервісів (наприклад, Google Analytics чи SemRush), дослідження пошукової видачі. Для цього потрібно ввести основні ключі, за якими можна знайти вас, і в результатах будуть помітні основні суперники. Також цінну інформацію можна отримати з профільних рейтингів;
• сформулювати чітку мету аналізу. Від цього залежить вибір методів дослідження. Наприклад, якщо нашим завданням є вивчення функціоналу сайту або асортименту інтернет-магазину, то відповідна мета дозволить скоригувати роботу;
• детально вивчити потреби цільової аудиторії. Це крок до чіткого позиціонування, розробки якісного УТП, опрацювання дієвих каналів взаємодії з потенційними клієнтами.

Зіставлення результатів аналізу конкурентів та потреб ЦА стане поштовхом для розробки унікальної стратегії розвитку власного бізнесу.

Не менш важливо визначитися з тим, кому доручити аналіз конкурентів інтернет-магазину. Можна цим зайнятися самостійно або доручити проведення моніторингу фахівцям. Ми рекомендуємо проводити комплексне дослідження ніші на старті проєкту, при зміні пріоритетів компанії, різких змінах на ринку.

Аналіз ніші

Отже, на старті робіт у SEO важливо зрозуміти, з ким ми маємо спілкуватися (наша аудиторія) і хто є нашими основними суперниками.

Ми рекомендуємо виділити кілька категорій брендів-конкурентів:

• стійкі бренди. Компанії з великою аудиторією та значною часткою ключових слів і контенту на сайті;
• нові лідери. Бренди, які нещодавно вийшли на ринок, швидко зростають і встигли добре зарекомендувати себе;
• бренди, що змінили правила гри. Компанії, які прориваються на ринку і змінюють його;
• нішеві. Невеликі фірми, які охоплюють певну нішу чи тему галузі, але мають у своїй спеціальну аудиторію.

Варто не забувати про те, що SEO інструменти можуть нагадати про компанії, які безпосередньо не є прямими суперниками продуктів або послуг. Це можуть бути бренди, які працюють у схожих галузях або мають спільні ключові слова. Їх варто виключити з аналізу, як і не витрачати час на зовсім дрібні компанії.

Після того як складено загальний перелік конкурентів, можна розділити їх на групи:

• прямі. Ті, які дуже схожі на вашу компанію за масштабом, асортиментом товарів, функціоналом сайту;
• непрямі. Це можуть бути фірми, що пропонують схожі продукти, але орієнтуються на іншу ЦА;
• потенційні. Компанії, які можуть перейти до групи прямих суперників за певних умов.

Асортимент можна порівняти так:

Це допоможе організувати свою роботу та побачити, хто насправді є найсерйознішим суперником.

Побудова карти конкурентів

На цьому етапі виділяють сильні та слабкі сторони компаній та оформляють отриману інформацію у вигляді графіка або діаграми.

Щоб створити карту конкурентів, необхідно зібрати дані про те, які можливості є на вебресурсах клієнтів. Наприклад, для інтернет-магазину порівнюють такі параметри:

• доступ до основного меню;
• способи зворотного зв'язку;
• можливості пошуку окремих категорій товарів;
• вибір варіантів замовлення, оплати та доставки продукції тощо.

Якщо головною метою є порівняння асортименту, то вивчаються групи товарів, представлені на сайті.

Приклад конкурентного аналізу може бути оформлений так:

Далі визначають сильні сторони продукту чи бренду. Розуміння напрямів, у яких компанія процвітає, допоможе наголосити на них, щоб найкращим чином досягти цільової аудиторії.

SEO-аналіз та технічний аудит

Далі важливо порівнювати технічні параметри сайтів. Актуальні дані про вік домену, показники трафіку, кількість проіндексованих сторінок. У технічному плані звертають увагу на:

• особливості структури;
• швидкість завантаження сторінок;
• особливості розміщення та роботи сервера;
• внутрішнє перелінкування;
• дублі, биті посилання та інші технічні проблеми.

За підсумками роботи можна скласти таблицю, в якій візуально буде відображено ці параметри. Детальніше про те, як виконати технічний аудит сайту, можна прочитати тут.

Також seo-аудит включає аналіз ключових слів, які використовують конкуренти для просування своїх ресурсів. У цьому дослідженні важливо звернути увагу на 3 важливі напрямки:

• у яких ключах ви перетинаєтесь зі своїми конкурентами;
• які запити ви згаяли, а суперники використовують;
• і, навпаки, які ключі використовуєте лише ви у роботі, а конкуренти не помітили.

Просуванню запитів останньої групи можна буде приділити більше уваги.

Оцінка юзабіліті

Одним з важливих факторів розкрутки вебресурсу і конверсії є інтерфейс користувача і UX. Для підвищення рейтингу вебресурсу дуже важливо, щоб він був доступний для споживачів і людям було зручно переглядати його.

У процесі оцінки параметрів можливості на ресурсах конкурентів необхідно моніторити такі позиції:

• показник відмов, і якщо він високий – причини цього. Згідно з дослідженням Rocket Blog, показник відмов у діапазоні від 26 до 40 вважається нормальним для інтернет-магазину;
• тривалість сеансу на посадкових сторінках сайтів-конкурентів. Потім для свого ресурсу можна провести A/B тестування, що дасть уявлення про те, як функціонують окремі елементи;
• якість заголовків. Необхідно оцінити, чи викликають вони цікавість читати далі;
• Елементи навігації сайтів.

Останній напрямок включає оцінку меню, чіткість панелей навігації та пошуку, швидкість доступу до вмісту вебресурсу.

Все це особливо важливо для конкурентного аналізу функціоналу вебресурсів.

Перевірка контенту

Роботи на цьому етапі поділяються на 2 ключові напрямки:

• аналіз структури окремих розділів сайтів. Особливо варто звернути увагу на товарні сторінки та сторінки категорій. Від цього залежить результативність проєкту;
• вивчення представленості різних категорій контенту.

Про все по порядку.

Переглядаючи кожну сторінку та порівнюючи її з конкурентами, можна точно побачити, чому суперники іноді ранжуються вище. Предметом для порівняння можуть бути:

• заголовки сторінок, включаючи Н1, Н2 тощо;
• метатеги та описи;
• внутрішні посилання та ієрархія URL;
• якість контенту;
• ключові слова сторінки.

Опрацювання цих факторів дозволить підвищити ранжування ресурсу.

З приводу категорій важливо пам'ятати, що різні типи контенту по-різному працюватимуть у рейтингу SEO. На сайтах можуть бути представлені:

• блоги;
• відео;
• зображення;
• інфографіки;
• підкасти.

Замість того щоб сліпо гадати, який саме тип контенту спрацює, спробуйте детально вивчити підготовлений приклад аналізу конкурентів. Це дозволить заощадити бюджет та обрати свій унікальний шлях розвитку.

Бізнес-стратегія

На останньому етапі аналізують загальну бізнес-активність конкуруючих компаній. Предметом розгляду можуть стати:

• особливості асортименту товарів чи послуг;
• цінова політика підприємств;
• частота та якість акційних пропозицій;
• особливості комунікації в інших каналах.

Всі ці роботи, виконані детально та ретельно, стануть основою для формування нового бачення свого продукту та перспектив seo-просування.

Система конкурентного аналізу

Система аналізу конкурентів — це цінний інструмент для підприємств, які прагнуть отримати перевагу у своїй галузі. Вона охоплює визначення сильних і слабких сторін інших компаній, що працюють на тому самому ринку, що й ваша.

Грамотний конкурентний аналіз допоможе вам прийняти обґрунтовані рішення щодо вашої бізнес-стратегії. Знаючи проблеми та переваги своїх суперників, ви зможете розробити план, який допоможе вам виділитися на ринку та краще обслуговувати своїх клієнтів. 

SWOT Analysis

SWOT Analysis — це метод стратегічного планування, який використовується підприємствами й організаціями для виявлення своїх внутрішніх сильних і слабких сторін, а також зовнішніх можливостей і загроз. Для чого потрібен такий конкурентний аналіз:

• чесне оцінювання своїх сильних сторін дозволить зосередитися на тих, які дають вам перевагу на ринку. Це може бути сильна репутація бренду, лояльна клієнтська база або інноваційні пропозиції;
• виявлення слабких сторін допоможе підвищити загальну ефективність вашої компанії. До них можуть належати: застарілі технології, нестача кваліфікованих співробітників тощо;
• виявлення зовнішніх можливостей необхідне для розуміння, у якому напрямку рухатися далі. Йдеться про ринки, що розвиваються, нові сегменти споживачів, зміни в технології або нормативні акти. Усе це — нові можливості для вашого бізнесу;
• визначення зовнішніх загроз та аналіз конкурентів будуть корисні для розроблення стратегії з мінімізації впливу ризиків на ваш бізнес. Це можуть бути такі фактори, як зміни в уподобаннях споживачів або економічний спад.

Отже, SWOT Analysis допоможе вам у розробленні стратегії для підвищення загальної ефективності та конкурентоспроможності.

П'ять сил Портера

П'ять сил Портера — це система, розроблена Майклом Портером, професором Гарвардської школи бізнесу. Такий конкурентний аналіз у галузі використовується для визначення потенційних загроз і можливостей.

Про які п'ять сил йдеться:

• Загроза появи товарів-замінників. Йдеться про ймовірність того, що покупці перейдуть на альтернативну продукцію, пропоновану конкурентами.
• Ринкова влада постачальників. Тобто та, яку вони мають над галуззю в плані встановлення цін, контролю якості та впливу на доступність основних ресурсів.
• Загроза появи нових гравців на ринку. Розглядається ймовірність того, що до галузі увійдуть нові конкуренти.
• Ринкова влада покупців. Тобто та, яку вони мають над галуззю з погляду їхньої здатності вести переговори про ціни та вимагати високоякісних продуктів або послуг.
• Інтенсивність суперництва. Виконується аналіз для розуміння рівня конкуренції в галузі.

Ця система допоможе в розробленні ефективної стратегії для підвищення конкурентоспроможності та збереження своїх позицій на ринку.

Стратегічний груповий аналіз

Стратегічний конкурентний аналіз використовується підприємствами для ідентифікації компаній зі схожими стратегіями та позиціями. Ця система передбачає об'єднання підприємств у групи на основі таких факторів, як їхній цільовий ринок, пропоновані товари або послуги та географічне розташування.

Навіщо робити аналіз конкурентів у такому форматі? Насамперед щоб визначити можливості та потенційні загрози. Ця інформація дозволить розробити стратегії для диференціації себе й отримання конкурентної переваги.

Також стратегічний груповий аналіз може допомогти виявити можливості партнерства. Розглядаючи стратегічні групи у своїй галузі, можна знайти компанії, які доповнюють ваш бізнес і підходять для злиття.

Матриця «зростання — частка ринку»

Це інструмент планування, який використовується підприємствами для прийняття рішень щодо розподілу ресурсів.

Матриця ділить продукти на чотири квадранти з огляду на темпи зростання ринку та його відносну частку. Для розрахунку останньої потрібно виконати конкурентний аналіз усіх учасників галузі й дізнатися відношення власних продажів до продажів найсильнішого або трьох найсильніших суперників.

На які квадранти діляться товари:

1. «Зірки». Зазвичай такі продукти вимагають значних інвестицій для підтримки свого становища на ринку.
2. «Дойні корови». Приносять значний дохід і вимагають менших вкладень.
3. «Проблемні товари». Вони можуть мати потенціал стати зірками, але також можуть вимагати значних інвестицій.
4. «Собаки». Ці продукти не приносять прибутку й повинні бути поступово виведені з обігу або продані.

Визначаючи пріоритетність інвестицій на основі матриці, компанії зможуть зосередитися на продуктах із найбільшим потенціалом зростання та прибутковості.

Perceptual mapping

Perceptual mapping — це інструмент, який використовується для того, щоб оцінити, як клієнти сприймають ваші товари або послуги в порівнянні з пропозиціями інших компаній. Це аналіз конкурентів, за допомогою якого можна виявити можливості диференціації або поліпшення свого продукту.

Складання Perceptual mapping — або, іншими словами, карти сприйняття — зазвичай проводиться за допомогою опитувань або фокус-груп. Клієнтів просять оцінити різні продукти або бренди за певними ознаками. Наприклад, за якістю, зручністю, обслуговуванням клієнтів тощо.

https://elit-web.ua/ua/blog/analiz-konkurentov-s-tochki-zreniya-funkcionala

3. Розділи, що включає аналіз конкурентів

Варто зазначити, що в конкурентному аналізі немає місця для інтуїції та припущень — він повністю ґрунтується на конкретиці та фактах. Конкурентний аналіз передбачає як глибоке дослідження всіх маркетингових стратегій компаній-суперників, і окремих напрямів. Наприклад, SEO-аналіз конкурентів. 

Які розділи включає аналіз конкурентів :

• Можливості та якість веб-сайту. Відображення картинок, швидкість завантаження, інструменти пошуку та інше. UX. Зручність взаємодії клієнтів з сайтом – навігація, оформлення замовлення, техпідтримка, версія для мобільних пристроїв.
• Контент-стратегія. Як здійснюється заклик до дії, які описи товарів/послуг, публікації у блозі. 
• Соціальні мережі. Відсоток залучення, вибрані платформи та частота публікацій (Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Pinterest, TikTok та інші).
• Тактика маркетингу. Як часто конкуренти проводять акції, роблять знижки тощо. Електронний маркетинг. Інформаційні email-розсилки, їх види та що вони пропонують, дані про кинуті кошики.
• Відгуки. Вдячні відгуки, скарги та їх суть за допомогою аналізу Yelp, G2, Capterra, Clutch та інших. SEO . Який контент дає більше органічного трафіку та як отримують зворотні посилання. Для аналізу можна використовувати Ahrefs або Semrush.
• Трафік. Визначення каналів, що приносять більше трафіку. Для аналізу даних можна використовувати Similarweb. Onboarding. Як обробляють потенційного клієнта, пропонують відео чи демо-презентацію продукту. Звичайно, це залежить від типу бізнесу – B2B чи B2C (D2C).
• PR. У яких ЗМІ часто публікуються, де згадується бренд чи сайт конкурента. Google Ads. Які пошукові рекламні кампанії були запущені та які зараз активні. Аналізуємо запити та оголошення. Для аналізу використовуйте Ahrefs або Semrush.
• Кількість замовлень та оборот конкурента. Щоб отримати ці дані, можна придбати щось у інтернет-магазині, що конкурує, — і запам'ятати номер свого замовлення. Цю ж дію слід повторити через місяць - так ви зможете вирахувати кількість виконаних замовлень за цей період. Число можна помножити на середню вартість замовлення. На виході ви отримаєте приблизний оборот конкурента.
• Популярність бренду. За допомогою Google Trends або Google Ads Keywords Tool ви можете перевірити кількість пошуків бренд-запиту конкурента та в яких країнах найбільше шукають.
  
  

Система аналізу конкурентів

Запорука проведення якісного конкурентного аналізу – п'ять компонентів, про які ми поговоримо далі. SWOT аналіз

Аналіз SWOT базується на чотирьох стовпах - Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Що ви дізнаєтесь за допомогою цих даних? Чотири головні показники включають два внутрішніх і два зовнішні фактори: Сильні сторони. Відповідь на питання: які переваги у ваших конкурентів? Наприклад, репутація бренду, ресурси, культура тощо. Слабкі сторони. Що погано у компанії-конкурента чи чого їм не вистачає? Можливості. Ви дізнаєтеся, де відкриті шляхи для зростання — нові розробки та покращення наявних. Загрози. Які обставини можуть поставити під удар успішність продукту? Наприклад, підвищення цін, поява невідомих вам конкурентів, політична чи соціальна ситуація, що змінюється. Метод SWOT використовують визначення потенційних стратегічних можливостей. Маркетингові агентства застосовують для аналізу конкурентного середовища (CLA).

П'ять сил Портера

Наступний метод аналізує конкуренцію у п'яти сегментах: Покупці. Кількість, їх ступінь впливу на ціну та платоспроможність. Постачальники. Ринок постачальників, їх унікальність, кількість та вплив на вартість продукту. Заміна. Скільки компаній можуть замінити вас на ринку, які альтернативні продукти надають. Суперники. Кількість ваших суперників та порівняння ваших продуктів. Нові учасники. Наскільки легко потрапити до вашої ніші, і які шанси на успіх у компаній, що стартували в цій сфері. На фініші дослідження ви складете стратегію, спираючись на реальні показники ринку. Наприклад, якщо зрозумієте, що галузь сповнена такими ж товарами, ви зможете направити свої сили на те, щоб зробити продукт унікальнішим.

Стратегічний груповий аналіз

Метод допомагає аналізувати конкурентів у кластерах з урахуванням подібності стратегій. Ви отримаєте розуміння впливу різних стратегій і визначте своїх найближчих конкурентів. Залежно від потреб, ви можете класифікувати конкурентів за типом товару/послуги, часткою ринку та іншими характеристиками. Дослідження особливо актуальне, якщо ваша мета – оцінити становище стосовно інших компаній.

Матриця частки зростання

Дозволяє проаналізувати ринок і дасть вам відповідь на запитання «Чи варто інвестувати у конкретний продукт?». 

Матриця зростання ранжує продукти з їхньої частці над ринком, показуючи найуспішніші рішення. Так само можна проаналізувати розвиток компанії-конкурента, щоб побачити, що є привабливим для споживачів. 

Перцептивне відображення 

Картування позицій - це візуальна демонстрація сприйняття продукту покупцями порівняно з прямими або альтернативними опонентами. Ви можете побачити карти дій споживача на шляху до товару – руху, точки дотику та взаємодії.

Приклад: https://www.plerdy.com/ru/blog/competitor-analysis/

4. Роль цільової аудиторії в аналізі конкурентів

Коли ми аналізуємо рекламну активність, пов’язану з іміджевими завданнями бренду і спрямовану на формування знання, розглядаємо такі показники:

• обсяг комунікації (кількість рекламних показів за певний період);
• сезонність комунікації;
• частота комунікації (скільки разів бренд проконтактував зі споживачем);
• формати комунікації (що частіше використовує конкурент – банери, відео тощо);
• підходи до таргетингу;
• медіаспоживання цільової аудиторії (які формати найкраще сприймає аудиторія);
• майданчики розміщення (сайти, де розміщується конкурент, вказують і на використані ним інструменти – YouTube реклама, програматик-інструменти, пряме розміщення);
• креативи (ідея та форма комунікації, хронометражі відео, розміри банерів);
• бюджети.

На основі цих даних формуємо точки диференціації щодо просування бренду. Дивимося, як кількісно та якісно відрізняються формати реклами конкурента, вибрані інструменти, обсяги комунікації та інше. Це допоможе визначити необхідний рівень медіатиску, щоб перетягнути увагу споживача.

Коли перед брендом стоять перформанс-завдання, ми аналізуємо інший набір показників. У цьому випадку звертаємося до сайту бренду – місця, де користувач здійснює цільову дію (купівлю, реєстрацію тощо). Аналізуємо:

• джерела трафіку;
• обсяги трафіку;
• рекламні інструменти;
• відвідувачів сайту;
• пріоритети в просуванні продуктів;
• digital assets (цифрові активи – файли, документи, ілюстрації);
• бюджети;
• приклади креативів.

Це мінімально оптимальний набір показників для аналізу конкурентів. Їхня кількість та глибина аналізу можуть значно змінюватися в залежності від поставлених завдань та складності їх вирішення.

Аналізуючи конкурентів, не забуваємо також про цільову аудиторію, з якою комунікуємо і ми, і наші прямі конкуренти. «Кожна група цільової аудиторії має особливості медіаспоживання: які майданчики частіше використовують, з якою метою використовують інтернет (дивляться відео, шукають інформацію, спілкуються в соцмережах, слухають музику). Розуміння цифрового медіаспоживання відповідає на питання, де ми повинні спілкуватися з нашою аудиторією.

Аналіз аудиторії допомагає клієнтам правильно визначити та скласти медіапортрет споживача. Клієнт має уявлення про те, хто його споживач. Але воно може бути хибним для галузі digital. Дослідницький інструмент Kantar MMI допомагає детально описати профіль споживача товарної категорії продукту. Поєднуючи бачення клієнта та показники дослідження, ми формуємо оптимальну цільову аудиторію для подальшої комунікації», – пояснює Іван.

Осягнути масштаб рекламної активності конкурента в мережі можна лише після аналізу аудиторії. На основі комплексного підходу формується digital медіа стратегія для клієнта.

5. Що таке SEO-аналіз і яка його функція?

Під даним процесом розуміють процедуру пошуку запитів, за якими ресурс видно користувачам. Власник ресурсу зазвичай дивиться на свій ресурс як бізнесмен, а ось SEO-аналіз може побачити його з точки зору звичайного споживача. Аналітика сайтів конкурентів передбачає роботу з ключовими словами, які користувачі найчастіше вводять в пошуковій системі. Вони являють собою семантичне ядро. Щоб порівняти ваше ядро, і те, яке на ресурсі у конкурента, слід виконати дві процедури: проаналізувати структуру сайту (як швидко користувачі можуть знайти потрібний товар, наскільки зручно користуватися інтерфейсом, чи є достатня кількість фільтрів і т.д.); проаналізувати контент (наповнення сайту має повністю задовольняти запити клієнтів). Семантичне ядро необхідно час від часу переглядати. І не тільки своє, а й конкурентів. Щоб поліпшити позиції сайту в пошуковій системі, необхідна постійна його оптимізація.

6. Приклад SEO аналізу конкурентів

Seo аналіз конкурентів і як його провести. Покрокова інструкція

SEO-аналіз конкурентів потребує кожен сайт, незалежно від того, новий він чи існує давно. SEO-аналіз дозволяє оцінити стратегію просування конкурентів в органічному пошуку і зіставити їх тактику зі своєю, щоб розробити найбільш виграшний сценарій для подальших кроків. Спостерігаючи за сильними конкурентами, ви зможете почерпнути їх досвід і використовувати для своїх проектів, аналізуючи слабких – уникнути їх помилок.

У цій статті я, контент-маркетолог Netpeak Software, розповім, з яких етапів складається SEO-аналіз конкурентів, як саме його слід проводити, а також які програми для цього варто використовувати.

План дій наступний :

1. Зберіть перелік конкурентів
2. Зберіть дані про основні показники якості сайту
   • джерела і обсяг трафіку
   • авторитет домену
   • посилальна маса
   • кількість сторінок в індексі
3. Проведіть аналіз запитів, за якими ранжуються конкуренти.
4. Досліджуйте структуру сайту конкурентів.
5. Зробіть аналіз контенту.

Розглянемо всі кроки детально:

1. Зберіть перелік конкурентів

Основні конкуренти – це сайти, які просуваються за тими самими ключовими словами, що і ви, і змагаються з вашим сайтом за провідні позиції в органічній видачі.

Для автоматизованого пошуку конкурентів, які успішно ранжуються по суміжних з вами ключових запитах, скористайтеся програмою Netpeak Checker:

1. Відкрийте програму і запустіть вбудований інструмент «Парсер ПС».
2. У лівій частині вікна на вкладці «Запити» введіть ключові слова, за якими просувається ваш сайт.
3. Перейдіть у вкладку «Налаштування» і виберіть пошукові системи, видачу яких необхідно спарсити. Для більш детального налаштування регіональної видачі перейдіть до блоку з додатковими налаштуваннями і відкрийте розділ «Пошукові системи».
   
   
4. Виберіть кількість результатів (оптимальне – до 30). Запустіть аналіз, натиснувши кнопку «Старт».
5. Дочекайтеся завершення парсингу, щоб отримати список сайтів, які просуваються за заданими ключовими словами, і побачити їх поточні позиції.
6. За допомогою кнопки «Експорт» вивантажите результати сканування: таким чином ви отримаєте список конкурентів в табличному вигляді.
   
   

Ще один спосіб скласти список конкурентів – скористатися сервісом Serpstat.

1. Введіть ключове слово, виберіть потрібну пошукову систему і натисніть «Знайти».
2. Перейдіть в розділ «SEO-аналіз» → «Конкуренти».
   
   
3. Експортуйте отримані дані.

Потім на основі отриманих результатів складіть список основних конкурентів і додайте їх в таблицю для подальшої роботи.Вивчіть усі способи аналізу конкурентів з будь-якої теми, оголошення або ключового слова за допомогою аналізу конкурентів від Serpstat.

2. Зберіть дані про основні показники якості сайту

Для порівняння свого сайту з конкурентами необхідно, в першу чергу, визначити показники, за якими воно буде проводитися. Я виділила кілька основних порівняльних параметрів, які допоможуть скласти цілісну картину конкурентного аналізу:

• джерела і обсяг трафіку;
• авторитет домену;
• посилальна маса;
• кількість сторінок в індексі.

Нижче розглянемо, як отримати показники за цими параметрами.

2.1. Джерела і обсяг трафіку
Щоб швидко дізнатися приблизний обсяг пошукового трафіку ваших конкурентів, скористайтеся фірмовим розширенням Similar Web для Chrome.

Воно дозволяє визначити:

• орієнтовний місячний обсяг трафіку сайту;
• середній час відвідування сайту і рівень показника відмов;
  
  
• джерела трафіку;
  
  
• топ країн, що генерують трафік;
  
  
• топ ресурсів, які найчастіше посилаються на сайт і на який посилається сайт;
  
  
• розподіл трафіку по соцмережах;
  
  

2.2. Авторитет домену
Авторитет домену є одним з ключових параметрів під час проведення конкурентного SEO-аналізу. Порівняння цих показників мотивує замислитися над змінами на сайті, які будуть сприятимуть розвитку і випередженню конкурентів.

Для аналізу скористаємося програмою Netpeak Checker, в якій можна воєдино збирати дані з різних сервісів в зручну таблицю.

1. Відкрийте програму.
2. На бічній панелі «Параметри» відзначте наступні пункти:
   • Moz → External links, Domain Authority (авторитет домену згідно сервісу MOZ).
   • Ahrefs → Backlinks, Dofollow Backlinks, Rank, Domain Rating (рейтинг домену по Ahrefs).
   • Majestic → Citation Flow (кількість сайтів, що посилаються на цільовий URL), External Backlinks.
   • Alexa → Sites Linking In.
   • Google SERP → Згадки.
3. Вставте перелік сайтів-конкурентів будь-яким зручним способом: введіть вручну, завантажте з файлу або вставте з буфера обміну.
4. Натисніть «Старт» для запуску аналізу.
5. Після завершення ознайомтеся з даними в основній таблиці і за необхідності завантажте їх на комп’ютер за допомогою кнопки «Експорт».

2.3.Посилальна маса
Відстежуючи кількість посилань ваших конкурентів, ви можете дізнатися, з якою швидкістю вони отримують беклінки і з яких сайтів, на основі чого створювати власну тактику побудови довідкового профілю і отримувати посилання з ресурсів, які посилаються на ваших конкурентів.

Перелік доменів, що посилаються ви можете подивитися за допомогою сервісу Ahrefs:

1. Введіть домен сайту-конкурента.
2. Перейдіть в розділ «Посилальний профіль» і подивіться список беклінків і доменів-донорів.
   
   
3. На вкладці «Обзор» → «Нормативний профіль» подивіться графік динаміки посилального профілю.
   
   

Також дані можна отримати за допомогою інструмента «Аналіз зворотних посилань» в Serpstat.

2.4. Кількість сторінок в індексі
Подивитися, скільки сторінок в індексі ваших сайтів-конкурентів, можна за допомогою пошукового оператора «site:». Зверніть увагу, що цей метод дає лише приблизне розуміння, а не точні цифри.

Прискорити процедуру перевірки кількості сторінок в індексі своїх конкурентів ви можете за допомогою вищезгаданого Netpeak Checker.

1. Завантажте перелік сторінок
2. В параметрах відзначте пункти «Індексація» в розділах з назвами пошукових систем.
3. Запустіть сканування і після завершення ознайомтеся з отриманими даними в основній таблиці.

3. Проаналізуйте запити, за якими ранжуються конкуренти

Пошук і аналіз запитів конкурентів, які приносять трафік на сайт, допоможуть вам розширити свою семантику і дізнатися, що ви упустили, або навпаки, вибрати для просування свого сайту інші запити, щоб знизити рівень конкуренції.

Проаналізувати семантику конкурентів ви можете в сервісі Serpstat.

1. Введіть домен сайту.
2. Відкрийте вкладку «Сумарний звіт», де будуть представлені ключові фрази, а також їх позиції, частотність, трафік тощо.

Також дізнатися ключові слова конкурентів допоможе Ahrefs. У сервісі необхідно:

1. Вставити домен сайту, натиснути кнопку пошуку.
2. У розділі «Органічна видача» вибрати пункт «Ключові слова».
3. Ознайомитися з переліком ключових слів, які приводять органічний трафік.

4. Досліджуйте структуру сайту конкурентів

Аналіз структури сайтів конкурентів дозволяє зрозуміти логіку її організації і масштабування, і на основі цього доопрацювати і поліпшити структуру власного сайту.

Для вивчення структури конкурентів скористаємося краулером Netpeak Spider.

1. Зайдіть в програму і перейдіть до бічної панелі, де необхідно встановити шаблон параметрів «Мінімум»: це дозволить збільшити швидкість сканування.
2. Перейдіть в меню «Налаштування» → «Основні» і відзначте пункт «Сканувати всі піддомени».
   
   
3. За необхідності увімкніть облік інструкцій по індексації на вкладці «Просунуті»: це дозволить вам зрозуміти, які зі сторінок конкуренти вважають за краще приховувати від роботів пошукових систем.
4. Після сканування перейдіть на вкладку «Структура сайту» на бічній панелі.
   
   
5. Для детального аналізу вивантажте структуру через меню «Експорт» → «Структура сайту», таким чином ви отримаєте зручний звіт щодо структури сайту з кінцевими сторінками, рівнем вкладеності URL і значеннями проаналізованих параметрів.
   
   

5. Зробіть аналіз контенту

Для аналізу найбільш популярного контенту на сайтах конкурентів я буду використовувати два способи: парсинг показників залученості на сайті (це показує популярність певних посад) і пошук сторінок з найбільшою видимістю.
Перший спосіб я реалізую за допомогою краулера Netpeak Spider.

1. Перейдіть на будь-яку сторінку з контентом.
2. Виділіть показник залученості (перегляд сторінок, коментар, шейр в соцмережах та інше).
3. Відкрийте вихідний код і скопіюйте селектор.
   
   

1. У Netpeak Spider відкрийте вкладку «Парсинг» в меню «Налаштування» і вставте скопійований селектор. Потім виберіть тип сканування CSS-селектор і область пошуку «Внутрішній текст». Дайте назву потоку – це потрібно для зручності перегляду результатів парсинга.
2. Повторіть процедуру з іншими показниками залученості.
   
   
3. Збережіть умови парсинга.
4. Пропишіть домен сайту, з якого ви будете парсити дані і запустіть сканування.
5. Після закінчення перейдіть на вкладку «Парсинг» бічної панелі, щоб ознайомитися з результатами.
   
   

Експортуйте отримані дані у вигляді таблиці на свій комп’ютер для подальшої роботи з ними. На сторінках з найбільшою видимістю ви можете вивчити теми, а також проаналізувати важливі елементи контенту (title, description, заголовки), дані які ви можете отримати, просканувавши перелік вивантажених сторінок з урахуванням відповідних параметрів.

Для пошуку сторінок з найбільшою видимістю я буду використовувати Serpstat. Щоб отримати дані, виконайте наступні дії:

1. Введіть домен сайту та натисніть кнопку «Знайти».
2. Перейдіть в розділ «Аналіз доменів» → «Сумарний звіт» і перейдіть до пункту «Сторінки з найбільшою видимістю». У цьому звіті ви побачите сторінки сайту-конкурента з високою видимістю в пошуку, і вони можуть відрізнятися від тих, які ви знайшли за допомогою парсинга. Ви також можете зберегти список цих сторінок, щоб дослідити їх контент і реалізувати аналогічний.
   
3. Потім перейдіть в розділ «SEO-аналіз» і відкрийте звіт «Сторінки-лідери».
   
   
4. Експортуйте отримані результати.
5. Також ви можете вивантажити ключові слова зі сторінок-лідерів і проаналізувати їх більш детально. Особливо, якщо це не інформаційні сторінки, а лендінги.

Ці два способи допоможуть вам зібрати список найпопулярніших сторінок ваших сайтів-конкурентів для дослідження контенту.

Підбиваємо підсумки

Аналіз конкурентів відкриває можливості для розвитку і поліпшення власного сайту. Щоб провести аналіз, вам необхідно:

• зібрати перелік конкурентів;
• зібрати дані про важливі показники;
• провести дослідження запитів, за якими ранжуються конкуренти;
• досліджувати структуру сайту конкурентів;
• провести аналіз популярного контенту.

https://inweb.ua/blog/ua/seo-analyze-konkurentov/

7. Конкурентний аналіз сайтів: що ще потрібно перевірити?

Для того щоб провести якісне дослідження, слід взяти 3-5 компаній. Можна також додати одну фірму, значно більше вашої, що займає міцні позиції на ринку. У неї можна запозичити ідеї і отримати корисний досвід.

Крім двох перерахованих вище напрямків, також рекомендується провести аудит:

• джерел трафіку;
• складової, що продає;
• технічної оптимізації ресурсу.

Джерело трафіку – це основні канали, за якими конкуренти отримують клієнтів. В якості такого виступають трафік пошукової видачі, реклами, переходи з соцмереж і т. д.

Проводячи порівняльний аналіз сайтів, важливо розуміти, що основне завдання будь-якого комерційного ресурсу – продаж. Цю складову можна оцінити за такими компонентами:

• цінова політика;
• асортимент товарів;
• повнота контактної інформації, налагодженість зв’язку;
• наявність знижок, бонусних пропозицій та інших заманюючих моментів;
• гарантія на покупку;
• чи є у фірми сторінки в соцмережах і якість їх ведення;
• чи підштовхує ресурс до цільового дії.

Технічна оптимізація припускає вивчення наступних критеріїв:

• тривалість завантаження сторінки;
• адаптивність для використання на мобільних пристроях;
• зовнішній вигляд елементів, наявність посилань, розділів.

Аналіз конкурентів сайту повинен враховувати пошукову оптимізацію. Так, завдяки використанню спеціального сервісу, можна визначити наступні параметри:

• позиції з видачі в пошуковику;
• фрази, на підставі яких відбувається ранжування конкурентних ресурсів;
• кількість посилань.

Крім того, ви зможете отримати цілу таблицю помилок, таких як 404, помилки в мета-тегах і т. д.

Рекомендуємо перевірити вік ресурсу і його домену. Адже чим вони старше, тим вище у них будуть показники для ранжування. Старі сайти вже мають свою історію відвідувань, цільову аудиторію і певний авторитет у користувачів.

Аналіз відвідуваності сайту конкурента допоможе побачити, чому одні ресурси користуються популярністю у користувачів, а інші – ні. Відповідно, якщо у сайту регулярний приплив аудиторії, то існує і висока ймовірність конверсії.

Сервіси відстеження трафіку допоможуть дізнатися:

• канали залучення трафіку;
• вагу унікальних відвідувачів;
• процентний показник пристроїв, за допомогою яких заходять на сайт;
• тривалість сеансів;
• кількість сторінок, що переглядаються.

Подібна інформація просто необхідна для розробки якісної маркетингової стратегії.

8. Приклад комплексного конкурентного аналізу

Питання про те, хто є конкурентом компанії, дуже актуальне для бізнесмена, рекламодавця та контент-менеджера. Відбудова від інших фірм, створення свого унікального іміджу, важливі для того, щоб виділитися в певній ніші, налагодити ефективну комунікацію з клієнтами. Отже, головна стратегічна мета аналізу конкурентів – поліпшити становище над ринком.

Навіщо робити аналіз конкурентів

Хтось може ризикнути і сказати, що для нього це зайва трата часу. Цей підхід помилковий. Ось 7 аргументів на користь необхідності такого аналізу. Ретельне вивчення суперників покаже:

1. Нові способи залучення клієнтів . Звичайно, компанія отримує трафік одночасно з кількох джерел. Але іноді конкуренти допомагають розплющити очі, показують ті місця, про які ще мало хто знає. Колись і «Фейсбук» із «Інстаграмом» сприймалися лише як засіб для спілкування та розваги. А зараз це популярні майданчики для розкручування власних стартапів.
2. Вашу аудиторію . Ви дізнаєтеся, чим саме конкуренти змогли завоювати прихильність покупців. Найчастіше це стає зрозумілим після уважного прочитання відгуків покупців, коментарів.
3. Власні "фішки" . Клієнти зроблять вибір на вашу користь, якщо ви запропонуєте їм щось унікальне. Наприклад, цікавим має бути як сам товар, а й гарантія, вартість, терміни доставки. Після вивчення аудиторії (див. пункт 2) ви зможете зрозуміти сильні та слабкі сторони суперників та перетворити їх мінуси на власні плюси.
4. Досвід . Найдешевше вчитися на чужих помилках. Так що конкуренти певною мірою і ваші вчителі, і джерело знань. Намагайтеся цим грамотно скористатися.
5. Свою нішу . Неможливо йти вперед, якщо не знаєш, де зараз перебуваєш. І в цьому можуть допомогти ваші конкуренти. На підставі отриманої інформації починайте будувати план, чого ви хочете досягти, як це зробити.
6. Кращий контент . Придивіться, що клієнтам пропонують конкуренти. Адаптуйте ці напрацювання для себе, а не просто скопіюйте. Наприклад, влаштуйте конкурси, курси, книги, зустрічі тощо.
7. Власну цінність . Придивіться до інших. На чому будується їхнє спілкування з клієнтами, що за бонуси пропонують, яка у них репутація. На підставі цих знань розробіть свою модель поведінки на ринку та починайте її впроваджувати.

Є ще один маленький нюанс: аналіз сайту конкурента просто необхідний, тож дивитися на інших можна і потрібно. Але не варто забувати про себе та свій бізнес. А тепер розберемося, як визначити, яка саме із сотень компаній – ваш конкурент? Детальніше про це читайте далі.

Крок №1. Збираємо список конкурентів

Щоб виконати це завдання, варто сформувати максимально вичерпний список фірм, які пропонують схожу продукцію чи послугу. Саме серед них потенційні клієнти вибиратимуть, кому довіритись.

Тут же постають питання про те, як аналізувати конкурентів, де цю інформацію брати. Ось кілька можливих джерел:

1. Пошук у Мережі . Введіть необхідний запит і відстежте, на які ресурси перенаправляється потенційний клієнт, коли він шукає схожі пропозиції.
2. Думки експертів . Поставте їм кілька запитань: кого вони вважають лідерами на ринку, які компанії працюють з вами в одній ніші.
3. Аналітика та огляди . Тут також можна знайти необхідні відомості.
4. Питання до клієнтів . Задайте своїм реальним чи потенційним споживачам кілька запитань. Наприклад, такі: «Між якими проектами/тренерами вони обирають?», «Кого вважають експертами у ніші?».
5. Тематичні заходи . Перегляньте архіви учасників виставок, семінарів, що недавно пройшли, візьміть участь у таких конференціях, зберіть контакти.
6. «Таємний агент» . Зв'яжіться з конкурентами, видаючи себе за їхнього клієнта.

Активний збір інформації з цих напрямків дозволить скласти широкий перелік тих компаній, які можуть конкурувати із вашим бізнесом.

Крок №2. Визначаємо ключових суперників

На цьому етапі аналізу конкурентів в інтернеті вам доведеться звузити складений перелік і визначити своїх головних суперників. Ключові з них це фірми, чиї дії значно впливають на ваші продажі. Причому як на кращий, так і на гірший бік.

Потім необхідно їх розділити на непрямих та прямих:

• прямі – це, хто одному ринку продає такий самий товар з націленістю однією групу покупців;
• непрямі продають продукт/послугу зі схожим набором якостей або щось зовсім інше, але вони націлені на однакові з вашими групи потенційних споживачів.

Щоб було зручніше, порівняйте за допомогою таблиці. Зробіть у ній стовпці «Назва компанії», «Опис», «Ключовий», «Прямий», «Непрямий». А кількість рядків залежатиме від кількості компаній, які ви включили до свого списку.

Далі заповнюйте їх будь-яким зручним для вас способом – плюсиком, галочкою, смайликом та ін.

Крок №3. Приступаємо до комплексного аналізу конкурентів

На цьому етапі аналізу конкурентів сайту онлайн займемося впритул вивченням того, які послуги, який товар, яким способом пропонують клієнтам. Збір інформації займе, звичайно, достатню кількість часу, але результат того вартий.

Конкурентний аналіз – важлива частина ведення будь-якого бізнесу. На сьогоднішній день ключовими маркетинговими показниками вважаються так звані 7P:

1. Product . Відповідаємо на питання про особливості запропонованого продукту, його характеристики, асортимент та ін.
2. Price . Порівнюємо цінові пропозиції, додаткові можливості, наприклад, оплата частинами тощо.
3. Place . Вивчаємо місця та способи продажу, представленість офлайн та онлайн, розташування філій та ін.
4. Promotion . Для просування це один із найважливіших показників, що дозволяє розкрити, як ведеться комунікація з потенційними клієнтами, які запропоновані акції, знижки та ін.
5. Люди . Оцінюємо кадровий склад конкуруючих компаній, дізнаємося, чи є у них потенційно перспективні працівники.
6. Process . Якщо є доступ до подібних даних, вивчаємо, як організовані бізнес-процеси у конкурентів, хто є їхніми постачальниками, як опрацьовано логістику.
7. Physical evidence . Аналізуємо, як компанії організували процес отримання послуги чи придбання товару, яка атмосфера створюється у своїй.

Для просування сайту важливо розуміти насамперед, про який продукт йдеться, як будується промо в інтернеті. На вивченні цих показників зупинимося докладніше.

Аналіз асортименту товарів чи послуг конкурента

Порівнюючи свої позиції зі становищем конкурентів над ринком, починають з оцінки асортименту у своєму бізнесі з тими продуктами чи послугами, які є у суперників. Найзручніше оформити результати такої оцінки в таблиці. Важливо звернути увагу на перелік товарів, ключові пропозиції (це ті, які забезпечують найбільшу частину продажу) та хіти (те, що користується найбільшим попитом).

Детальне дослідження цього напряму часто призводить до того, що компанія знаходить незаповнену нішу та отримує можливість зайнятися постачанням нових товарів на ринок. І ще одне – при глибокому аналізі конкурентів стає зрозумілішим, у якому напрямку слід рухатися, щоб відрізнятись від своїх суперників.

Аналіз сайту та SEO-аналіз ваших конкурентів

Для підвищення якості продажів в інтернеті фахівцям потрібно чітко розуміти, як представлені конкуренти у Всесвітній мережі, як вони позиціонують себе, які формати взаємодії з аудиторією використовують. Конкурентний аналіз SEO-показників дасть можливість оцінити, чим цікавляться покупці у тій чи іншій ніші, які запити є більш результативними. Підсумком такої роботи стане вироблення пропозицій щодо покращення власного ресурсу. Далі етапи аналізу сайтів конкурентів будуть такі.

Визначаємо віку домену

Практика показує, що у пошукових системах вище ранжуються сайти з великим віком домену. Як правило, на таких ресурсах за роки існування накопичується багато інформації, що індексується пошуковими системами. Визначають вік сайту на сервісі https://whois.domaintools.com/

Отримані дані аудиту конкурентів варто використовуватиме розробки своєї стратегії. Зокрема, якщо в тематичній ніші працюють суперники зі старшими доменами, а у вас молодий ресурс, то доведеться компенсувати це за рахунок підвищення швидкості завантаження, різноманітного контенту, просування посилань та ін.

Дивимося відвідуваність – трафік сайту конкурента

Важливим фактором для порівняння є інформація про відвідуваність ресурсу, кількість переглядів окремих сторінок. Аналіз запитів конкурентів, отримання якісних даних за певні періоди дає можливість дізнатися те, який контент найчитанніший, хто є користувачами веб-ресурсу.

Про різні сервіси та інструменти, що дозволяють дізнатися трафік конкурентів, є інформація у розгорнутому огляді .

Яка кількість сторінок в індексі

Ще одним важливим показником у SEO-аналізі конкурентів є те, скільки сторінок сайту індексується пошуковими системами. Як відомо, збільшення в індексі обсягу корисного контенту веде до більш високого ранжування та покращення видимості.

Для перевірки кількості сторінок у Google використовують команду site:. До неї додають адресу сайту у пошуковому рядку. Так можна дізнатись кількість проіндексованих сторінок будь-якого ресурсу, побачити структуру. Все це спонукає до розуміння того, чому не всі сторінки вашого ресурсу індексуються. Це може бути глибока вкладеність, нелогічність та ін.

Корисно порівняти кількість видимих сторінок у Google та «Яндексі». Велика різниця в показниках покаже, чи є на порталі сміття, з'ясувати інші причини низького ранжирування.

Додатково за допомогою спеціальних сервісів можна перевірити, чи помітні пошукові системи окремі сторінки ресурсів. У цьому допоможе сервіс аналізу конкурентів MegaIndex. Можливості ресурсів Alexa, Serpstat також можна використовувати з цією метою.

Досліджуємо семантичне ядро сайту конкурента

Наступний етап пов'язаний із дослідженням семантики сайтів. Мета конкурентного аналізу в даному напрямку дозволить уточнити СЯ нашого ресурсу, розширити його, побачити поєднання слів, які користуються популярністю у користувачів.

Один із інструментів, який у цьому допоможе – це Serpstat.

Вивчаючи семантику, звертаємо увагу на такі моменти:

• скільки всього ключів використовують конкуренти;
• складаємо їхній перелік. Тут працюємо за принципом: що більше, то краще;
• дивимося на семантику окремих сторінок ресурсів (тих, які прямо конкурують з вашими і є рейтинговими). Такий точковий аналіз конкурентів веб-сайту допомагає виявити низькочастотні запити, які ви могли пропустити.

Комплексний аналіз трафіку конкурентів дасть змогу вигадати, які сторінки на своєму сайті можна додати, як оптимізувати контент.

Аналізуємо структуру сайту

Багато висновків дозволить зробити і поглиблений аналіз сайтів конкурентів, зокрема їх структури. Розуміння логіки суперників, особливо успішних, спонукає до розробки способів оптимізації свого сайту. Корисно буде виконати такі дії:

• порівняти структуру сайтів;
• перевірити, під які запити створені окремі сторінки, чи просуваються середньо- та низькочастотні;
• подивитися, яким способом ведеться робота з розширенням структури. Що використовується найчастіше – теги, посадкові сторінки або фільтри.

Дані комплексного аналізу сайтів конкурентів розкриють потенціал розвитку власного ресурсу.

Порівнюємо контент

Корисним буде порівняльний аналіз вашого сайту з конкурентами на рівні контентної стратегії. Для цього зіставляють матеріал на окремих сторінках різних типів та роблять висновки про типове наповнення тієї чи іншої категорії. Як правило, порівнюють:

• на головних сторінках, сторінках категорій – кількість символів, наявність розмітки, маркованих/нумерованих списків, зображень, ключових слів, загальна читабельність;
• на сторінках із картками товарів – обсяг, інформативність, наявність відеооглядів, відгуків та іншого корисного контенту;
• на сторінках блогу – обсяг, кількість зображень, періодичність, тема текстів. Найчастіше зустрічаються два тематичні напрями: публікація новин компанії та корисних порад для споживачів.

З такого глибокого аналізу сторінок конкурентів оптимізують контентну стратегію свого ресурсу.

Аналізуємо мета-інформацію

Для просування ресурсу важливо уважно поставитися до використання метатегів. Вони допомагають пошуковому роботі побачити сторінку та підвищують якість ранжування сайту загалом. Додатково вони сприяють коректному відображенню контенту на різних пристроях та різних браузерах.

Порівняння заголовків, описів та ключових слів дозволяє виявити те, як використовуються синоніми. Ви побачите, чи є спамні методи. Важливо порівняти заголовний комплекс і зробити висновок про те, чи конкурентоспроможні ваші сторінки, адже, як відомо, саме унікальні Title та Description наводять чи не наводять споживача на сторінку.

Перевіряємо наявність https

Цей показник дозволяє підняти рейтинг ресурсу за загального ранжирування в пошукових системах. Розуміння, чи працюють конкуренти сайту на протоколі http або вже переїхали на більш досконалий https, дозволить прийняти правильне рішення щодо свого сайту. Так, таке налаштування займе якийсь час і вимагатиме фінансів, але дозволить ресурсу коректно відображатися в сучасних браузерах, забезпечить безпечну передачу даних.

Оцінюємо мобільну версію сайту конкурента

Сьогодні більше половини трафіку припадає на мобільні пристрої, тому розвиток цього напряму є одним з найперспективніших. Тому особливо важливо виконати аналітику сайту конкурента, дізнатися, хто за цим показником попереду.

Отримати інформацію про мобільну адаптивність можна за допомогою платного сервісу Woorank або безкоштовного Marketing Grader.

Дивимося мультирегіональність та мультимовність

Одна з причин вищої позиції веб-ресурсу конкурентів у топі може бути пов'язана з тим, що на сайті адекватно налаштовані геозапити. Це дає змогу просунутися у певному регіоні.

Аналіз, чи є у суперників кілька мовних версій, які завантажуються за замовчуванням, чи впливає це на швидкість завантаження в цілому, дозволяє розвивати свій сайт в даному напрямку, виправити існуючі помилки. Важливо звернути увагу на просування в конкретних регіонах. Порівняння представленості конкурентів у певних населених пунктах дозволить знайти незаповнені ніші.

Перевіряємо швидкість завантаження сайту вашого конкурента

Окремо потрібно оцінити швидкість завантаження окремих типових сторінок сайтів конкурентів. Попрацювати доведеться з мобільною та з десктопною версіями. Важливим є визначення значень відсотка оптимізації та часу відповіді сервера кожному за випадку.

Найчастіше для цього використовують можливості інструментів Google Page Speed Insights, WebPageTest, GTMetrix та ін.

Якщо виявиться, що показники вашого сайту суттєво нижчі, ніж у інших, то це потрібно буде виправити якнайшвидше.

Аналізуємо посилальну стратегію

Один важливих чинників ранжирування ресурсу – це беклінки, посилання ресурс із зовнішніх джерел. Нарощуючи масу посилань, власники сайтів покращують свої позиції в пошуковій видачі, в загальному рейтингу. Якщо застосовуються некоректні методи реалізації стратегії, сайт може потрапити під фільтри і втратити свої позиції. Порівняння свого підходу із стратегією суперників дозволяє знайти варіанти для власного просування.

Допоможуть отримати релевантні результати такі сервіси для аналізу сайтів конкурентів як Ahrefs Site Explorer, Majestic Site Explorer, LinkPad, Monitor Backlinks, Neil Patel's Free Link Analysis Tool, BacklinkWatch.

Порівняння посилальних стратегій

Аналіз посилальної маси конкурентів можна провести, порівнюючи на різних ресурсах такі дані:

• скільки всього виявлено сторінок, що посилаються;
• яка якість доменів, звідки налаштовані посилання;
• як виглядає анкор-лист;
• чи представлені різні регіони у засланнях/посилальній стратегії.

В результаті проведення конкурентного аналізу стає зрозуміло, чи переважає в стратегії посилання сайтів природне просування, чи використовуються спамні методи або змішаний підхід. Це дозволить спрогнозувати, чи потрапить через час ресурс під фільтри. З іншого боку, можна проаналізувати список своїх ресурсів-доменів з урахуванням представленості ними конкурентів.

Аналіз перелінкування

Зрозуміти, як пов'язані між собою сторінки з категоріями та картками товарів на сайті, важливо, тому що зручне налаштування цього параметра дозволяє користувачеві затриматися на ресурсі. Це збільшує глибину перегляду загалом.

Вивчення логіки перелінкування на ресурсах конкурентів дасть можливість провести аналіз сайту, посилити позиції, вагу сторінок, що просуваються.

Аналіз активності конкурентів у соціальних мережах

Сьогодні не можна залишити без уваги та просування у соціальних мережах . Звідти приходить близько половини відвідувачів, а в деяких категоріях і більше. Важливо зібрати інформацію про те, як ведуть свій діалог із клієнтами ваші суперники, у якій тональності пишуть пости, з якою періодичністю публікують контент. Отримана інформація стане надійною підмогою у створенні власної SMM-стратегії.

Як оформлена сторінка

Сьогодні загальна привабливість є одним із найвагоміших факторів. Правильне брендування аккаунтів у соцмережах дозволяє створити унікальний візуальний образ компанії та виділитись у безперервному інформаційному потоці. У процесі аналізу конкурентів у Мережі та порівняння показників зазвичай звертають увагу на наявність:

• логотип;
• однакових шрифтів та колірних схем;
• фото, текст на обкладинці облікового запису;
• описи та на його якість;
• віджетів.

Гармонійне використання цих елементів дозволить створити свій ефектний образ та виділитись на ринку.

Кількість та якість передплатників

Зрозуміти, чи мають конкуренти переваги, можна, якщо вивчити кількість та якість передплатників. Тут важливими будуть показники порівняння за кількістю та охопленням (перегляди). Якщо ці дві цифри дуже відрізняються, це свідчить про низьку залученість, можливо, має місце накрутка аудиторії. Знайти заблокованих користувачів та неактивні облікові записи серед передплатників можна за допомогою інструмента Antidogs.

Власник облікового запису з накрученими показниками не складе серйозної конкуренції при просуванні в соціальних мережах. Якщо залучення висока, передплатників багато, то варто вивчити особливості контент-стратегії та внести зміни до своєї.

Зміст та якість контенту

Вивчення контенту проводять за таким планом:

• тематика публікацій;
• періодичність;
• якість матеріалу;
• реакція користувачів (наявність репостів, коментарів, лайків та ін.).

Автоматизувати свою роботу під час аналізу сторінок у «Фейсбуку» можна за допомогою сервісу Fanpage Karma.

Аналіз реклами сайту конкурента

Щоб створити оригінальну рекламну стратегію, необхідно виконати аналіз реклами сайту конкурента. Це допоможе зрозуміти, на які сторінки інтернет-магазину ведуть посилання, який зміст оголошень, який бюджет витрачається, чи висока результативність вкладень у відповідній тематиці.

Можливості інструменту SpyWords дозволяють:

• зробити вибірку ключових запитів у контекстній рекламі;
• дізнатися про розміри рекламного бюджету;
• ознайомитись з прикладами текстів;
• побачити показники трафіку із контексту.

Безкоштовна версія надає доступ лише до частини звіту.

Аналіз розсилки e-mail

Хоча сьогодні деякі маркетологи вважають, що розсилки йдуть у минуле, але для середнього та великого бізнесу цей маркетинговий інструмент залишається способом нагадування про свою компанію через деякий час, інформування про акції та знижки, підтримку лояльності клієнтів. Отже, вивчення того, чи користуються конкуренти сайту цим інструментом, дасть можливість зрозуміти, чи потрібен він вам, як його ефективно використовувати. Вивчаючи розсилки, звертають увагу на такі параметри:

• як здійснюється збір контактів – за допомогою статичної форми, подарунка в обмін на підписку тощо;
• як оформлені передплатні форми, чи є на них додаткова інформація про переваги компанії;
• яка настроєна періодичність надсилання листів. Для цього доведеться заздалегідь передплатити розсилку, щоб отримати необхідну інформацію;
• яке листи мають зміст. Тут важливі обсяг, імідж, технічні параметри (сервіс відправки).

Така скрупульозна оцінка дій конкурентів дозволить знайти вашій компанії цікаву ідею для власного розкручування.

Структуруємо результати аналізу конкурентів та робимо висновки

Щоб проведена робота не пропала даремно, на останньому етапі намагатимемося звести всі отримані дані. Підсумками виконаного конкурентного аналізу у нас будуть:

• інформація у таблицях;
• розширене семантичне ядро (з урахуванням сайтів, що працюють у нашій тематичній ніші);
• результати представленості у соцмережах, приклади постів;
• зразки листів із розсилок.

Далі варто розпочати аналіз отриманих даних і робити висновки про своє місце серед інших.

Щоб процес проходив легше та продуктивніше, просто постарайтеся відповісти на такі запитання:

1. У чому ваша перевага перед конкурентами, як ви можете її утримати?
2. Які ваші «фішки» та переваги не дуже помітні покупцям?
3. Які в компанії існують можливості, що потрібні для їх реалізації?
4. Які слабкі сторони, як їх виправити?
5. Як ці слабкості перетворити на можливості?
6. Як посилити ваш бізнес у найкоротші терміни?

Знайшовши відповіді, ви зможете побачити, чим відрізняється від конкурентів, як ці відмінності грамотно використовувати для власного просування, щоб стати кращим на ринку, підвищити продажі та обійти всіх.

Як використовувати аналіз сайту конкурентів для поліпшення своїх позицій

По суті, в результаті ви складете конкретний посібник до дії, знайдете відповідь на питання про те, що робити, щоб обійти конкурентів.

Наприклад, ви побачите, що ваш сайт суттєво відстає за швидкістю, погано опрацьовано ГЕО, є проблеми з індексацією, тоді ці параметри потрібно пропрацювати у процесі технічної оптимізації, покращення юзабіліті. Аналіз семантичного ядра дасть можливість збільшити кількість ключових запитів та якісно виконати внутрішню оптимізацію. Дослідження стратегії посилань конкурентів допоможе поліпшити власну.

https://wezom.com.ua/ua/blog/izuchenie-konkurentov-zachem-eto-nuzhno

9. Вибір конкурентів

Щоб отримана статистика не була марною, а принесла ефективний результат, потрібно правильно підійти до питання вибору конкурентів, оцінку яких ви будете проводити.

В першу чергу слід звернути увагу на прямих конкурентів. Вони працюють у вашому регіоні, продають аналогічні товари, мають схожий асортимент. Додатково можна також взяти непрямих конкурентів, наприклад, великі компанії і лідерів ринку.

Є кілька способів, щоб знайти конкурентів:

• провести опитування співробітників про цільову аудиторію;
• перевірити топ компаній по пошуковій видачі;
• взяти лідерів по галузевим рейтингам;
• зайнятися пошуками в соцмережах;
• використовувати спеціальні сервіси.

Так, аналіз конкурентів в інтернеті можна провести за допомогою сервісів, які визначають сильні сторони конкурентних ресурсів шляхом:

• вивчення їх популярності;
• пошуку аналогічних сайтів;
• виявлення видимості конкурентів, сторінок з найбільш високим трафіком;
• дослідження рекламних ключових фраз.

Серед популярних інструментів для пошуку і моніторингу за ресурсами виділяють: Arsenkin tools, Serpstat, Similarweb, Букварікс і інші.

Які три показники можна використовувати для аналізу сайту конкурента?

• Огляд компанії та її керівників.
• Клієнти і дохід.
• Геотаргетинг

10. Інстументи конкуретного аналізу

 

 

 

Інструмент аналізу веб-сайтів конкурентів — це частина програмного забезпечення або платформа, яка допомагає підприємствам і організаціям збирати й аналізувати інформацію про своїх конкурентів. Його можна використовувати для моніторингу відвідуваності веб-сайту, рейтингу в пошукових системах, рекламних зусиль та іншої онлайн-активності конкурентів. Метою аналізу конкурентів є аналіз сильних і слабких сторін конкурентів, визначення ринкових тенденцій і розробка ефективних конкурентних стратегій.
 
Розуміння внутрішніх процесів, діяльності конкурентів, їх стратегій та маркетингових хитрощів має багато переваг й дозволяє: 
Зрозуміти як виділитися на ринку зі своїм продуктом 
Завоювати свою аудиторію 
Визначити інтереси своєї аудиторії 
Знайти нові, покращені способи лінк-білдінгу 
Покращити власну контент-стратегію
Відстежувати рекламні кампанії своїх конкурентів 
Уникнути непотрібних витрат 
Визначити релевантні ключові слова 
Ідентифікувати ключові види активності ваших конкурентів
Виявляти прогалини у власній бізнес-стратегії та стратегіях конкурентів 
Оцінити ефективність вашого бізнесу 
Виявляти нові тренди на ринку 
Інструменти конкурентного аналізу перш за все мінімізують можливість людської помилки, економлять ваш час та ресурси. Спеціальні сервіси за короткий проміжок часу досліджують усі необхідні показники для усунення можливих конкурентних загроз для компанії. Загалом існує чотири основних типи інструментів конкурентного аналізу: 

• Інструменти для дослідження ринку. Дослідження ринку — це найпоширеніший тип аналізу, яке передбачає проведення опитувань і збір інформації про цільовий ринок. Ці дані можуть бути використані для визначення слабких місць конкурентів та розробки майбутніх маркетингових стратегій. 

• Інструменти для конкурентної розвідки. Конкурентна розвідка передбачає вивчення поведінки конкурентів, їхніх продуктів чи послуг. Така інформація допоможе визначити, які продукти користуються попитом на ринку, а також зрозуміти, як ваші опоненти конкурують одне з одним.

• Інструменти для аналізу бізнес-процесів. Аналіз бізнес-процесів допомагає зрозуміти, як саме працюють інші компанії та як вони взаємодіють зі своїми клієнтами. Ці дані стануть в пригоді при дослідженні своєї цільової аудиторії. Ви дізнаєтеся, чому певні клієнти поводяться інакше; які тенденції наразі є у вашій галузі та як вони впливають на ринок. 

• Інструменти для сегментації ринку. Сегментація ринку допомагає приймати кращі рішення про розподіл бюджету та ресурсів, щоб бренд залишався конкурентоспроможним.

Інструменти для аналізу конкурентів дають розуміння про принципи роботи, а також надають потенційні можливості для розвитку. Окрім цього, ви завжди будете обізнані у галузевих тенденціях. Це допоможе переконатися, що ваш продукт/послуга відповідає визначеним стандартам або навіть перевищує їх.
Отож, спішимо поділитися з вами невеликою добіркою інструментів на основі штучного інтелекту, які допоможуть провести аналіз конкурентів швидко, якісно та ефективно!
__

 

Crayon 

Crayon використовує технології машинного навчання, щоб аналізувати понад 100 різних типів даних із понад семи мільйонів джерел. Погодьтесь, що це набагато більше за ту кількість даних, яку ви можете проаналізувати власноруч. Інструмент відстежує широкий спектр даних з таких джерел: веб-сайти конкурентів, платформи соціальних мереж, форуми, застосунки тощо. 
Як це працює: за допомогою технологій ШІ сервіс фіксує всю діяльність конкурентів і визначає, які події є дійсно значущими. Так, алгоритми виділяють типи точок даних, які є найбільш помітними (запуск нових продуктів, зміни в команді керівників, поява нових відгуків клієнтів тощо), щоб ви ніколи не пропустили ключові події у житті своїх конкурентів. Додаткова перевагою є те, що ви працюватимете у парі з аналітиком, який допоможе пристосуватися до платформи, визначити ключові ідеї та тенденції.
Кому підійде платформа: компаніям, які мають невелику кількість конкурентів. Також Crayon стане чудовим вибором для тих, хто вже точно визначився із списком конкурентів і не планує його змінювати. Річ у тім, що за зміну списку конкурентів доведеться доплачувати, а оновлення даних займає близько трьох тижнів.
Переваги: Crayon дозволяє легко збирати інформацію про конкурентоспроможність і генерувати корисні ідеї. Окрім цього, у вашому розпорядженні завжди буе експертний аналітик, який допоможе у тлумаченні тих чи інших даних.
Недоліки: потрібен деякий час, щоб звикнути до інтерфейсу, а також не всі ідеї та новини є актуальними.

Kompyte

 

За принципом роботи Kompyte доволі схожа на попередній сервіс. Так, алгоритми відвідують веб-сайти, соціальні мережі та інші ресурси та  порівнює поточну версію з тою, яка була раніше. Kompyte класифікує кожну зміну: чи то прес-реліз, чи зміни у ціноутворенні, чи зміни у команді. Завдяки цьому ви зможете відстежувати кожну дію конкурента в режимі реального часу.
Як це працює: Kompyte автоматично відстежує оновлення конкурентів із сотень джерел і мільйонів точок даних, а потім штучний інтелект відфільтровує шуми, виявляючи лише актуальні оновлення. Спеціальна команда із досвідчених спеціалістів постійно працює над навчанням платформи за допомогою створення правил і тегів.
Кому підійде платформа: Kompyte — хороший вибір для компаній, які хочуть витрачати менше часу на фільтрацію та підбір даних, однак прагнуть до найбільшої точності. На відміну від попередньої платформи, Kompyte забезпечує гнучкість у додаванні та зміні списку конкурентів, що робить цей інструмент комплексним і економічно рентабельним вибором.
Переваги: завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу Kompyte дозволяє легко відстежувати дії конкурентів в режимі реального часу, аналізувати їхні стратегії та приймати зважені рішення. Завдяки цьому ви отримаєте краще розуміння ринку, зможете ефективно розподілити ресурси і збільшити прибуток.
Недоліки: одним із потенційних недоліків Kompyte є те, що платформа не завжди охоплює “малих” конкурентів. Таке обмеження не дозволяє створити цілісну картину свого конкурентного середовища та визначити всі потенційні загрози та можливості.

Klue

 

Klue використовує автоматизований веб-сканер, щоб постійно шукати оновлення даних ваших конкурентів, при цьому зосереджуючись на новинних сайтах і прес-релізах. За допомогою штучного інтелекту Klue збиратиме усі результати у єдину зручну інформаційну панель та надаватиме корисну статистику щодо вашої конкурентоспроможності. 
Як це працює: на основі зібраних даних Klue створює “бойові карти”, які надають необхідну інформацію для покращення своїх позицій на ринку. Так, ви зможете розробити більш ефективну стратегію для комунікації з клієнтами за допомогою написання дієвих скриптів, висвітлення унікальних переваг вашого продукту, а також правильного ціноутворення.
Кому підійде платформа: Klue стане гарним вибором для компаній, які застосовують тактику конкурентної розвідки для покращення продажів. 
Переваги: платформа інтегрується з багатьма інструментами, такими як Notion, Microsoft Teams тощо, завдяки чому ви спростите роботу та оптимізуєте свої зусилля.  
Недоліки: оскільки штучний інтелект Klue відносно молодий, аналітичні дані не надаються в режимі реального часу та можуть створювати значну кількість шумів. Через це у звітах можуть бути відсутні ключові відомості. 

 

SimilarWeb

Similarweb користується шаленою популярністю серед багатьох диджитал-спеціалістів. Використання технологій ШІ та сканування останніх даних забезпечать вас точним уявленням про стан галузі. Платформа пропонує такі переваги під час проведення аналізу конкурентів: аналіз реферального та органічного трафіку конкурентів та його розподіл за географічними регіонами; пошук каналів, які сприяють підвищенню трафіка конкурентів. 

Як це працює: інструмент відслідковує показники трафіку, рекламні кампанії, соціальні мережі, поведінку користувачів та навіть SEO-контент у режимі реального часу.

Кому підійде платформа: Similarweb стане чудовим рішенням для компаній, які хочуть зрозуміти цільовий ринок та стратегії своїх конкурентів. Платформа допоможе підвищити ефективність воронки продажів, а також сприятиме прийняттю кращих інвестиційних рішень. 

Переваги: є безкоштовне розширення для браузерів; зручний інтерфейс, який буде зрозумілим навіть для новачків.

Недоліки: оскільки платформа має велику базу даних, то фінальні звіти можуть бути занадто вичерпними. Так, вам знадобиться витратити велику кількість часу для інтерпретації результатів.

 

 

 

SERPSTAT 

 

Serpstat (український продукт!) - це онлайн-інструмент для дослідження ключових слів, аналізу конкурентів, відстеження позицій в результатах пошукових систем і багатьох інших SEO (Search Engine Optimization) і SEM (Search Engine Marketing) задач. Він надає комплексний набір інструментів для професіоналів з цифрового маркетингу, SEO-фахівців, маркетологів та веб-власників, які бажають оптимізувати свій веб-контент для пошукових систем.

ВАРТІСТЬ:

1. Lite: Це базовий план, який включає обмежений функціонал Serpstat, такий як аналітика конкурентів, пошуковий аналіз та базові функції SEO-досліджень. Ватість тарифу - $55/міс. 

2. Standard: Цей план надає більше можливостей, таких як більше запитів, розширена аналітика конкурентів, більші обсяги даних та можливості моніторингу. Ватість тарифу - $119/міс.

3. Advanced: Цей план включає ще більше функцій, таких як API-доступ, аналіз пошукової реклами, інструменти контент-маркетингу, тощо.  Ватість тарифу - $239/міс.

4. Enterprise: Пропонує розширений функціонал для великих комерційних проектів, таких як багатоаккаунтний доступ, розширений аналіз даних, індивідуальні налаштування та підтримку корпоративних клієнтів. Ватість тарифу - $399/міс.

*Ціни є актуальними на момент написання статті (11.04.2023). 

ПЕРЕВАГИ: 

1. Комплексні функції: Serpstat надає широкий спектр інструментів, що охоплює різні аспекти SEO, включаючи дослідження ключових слів, аналіз конкурентів, відстеження позицій, аналіз контенту та багато іншого. Це дозволяє вам отримати повну картину про ваших конкурентів і власний веб-сайт.

2. Велика база даних: Serpstat має велику базу даних з більш ніж 230 млн ключових слів, що дозволяє здійснювати детальне дослідження ключових слів, знаходити нові ідеї для контенту та вивчати конкурентів.

3. Аналіз конкурентів: Serpstat дозволяє проводити детальний аналіз конкурентів, включаючи оцінку їхньої органічної видимості, вивчення їхніх топових сторінок, доменної структури, беклінків та багато іншого. Це допомагає вам зрозуміти, як ви можете покращити свій веб-сайт в порівнянні з конкурентами.

4. Відстеження позицій: Serpstat дозволяє відстежувати позиції вашого веб-сайту в пошукових системах для вибраних ключових слів. Це допомагає вам контролювати ефективність ваших SEO-зусиль та вносити відповідні зміни для поліпшення рейтингу.

5. Аналітика зв'язків: Serpstat дозволяє аналізувати зв'язки веб-сайтів, включаючи взаємодію з веб-сайтами-конкурентами, виявлення брендових згадок, аналіз текстових анкорів та інших параметрів, що допомагає знаходити можливості для покращення стратегії зв'язків.

6. Легкість  використання: Serpstat має дружній інтерфейс, який дозволяє швидко зорієнтуватися в інструментах і здійснювати аналіз без особливих технічних навичок. Він також має деталізовані пояснення та навчальні матеріали для новачків.

НЕДОЛІКИ:

1. Обмежена база даних: В порівнянні з іншими популярними SEO-інструментами, Serpstat має меншу базу даних ключових слів, доменів та зворотних посилань. Це може обмежити рівень деталізації та точності даних, особливо при аналізі доменів з менш популярних регіонів або ринків.

2. Відсутність деяких функцій: В порівнянні з конкурентами, Serpstat може бути відсталим у деяких функціях, таких як аналіз контенту, соціальних медіа, аналіз локального SEO тощо. Деякі користувачі можуть відчувати нестачу цих функцій, особливо якщо вони зосереджені на специфічних аспектах цифрового маркетингу.

3. Інтерфейс користувача: Деяким користувачам може здатися, що інтерфейс Serpstat менш зручний або складніший у порівнянні з іншими інструментами. Він може вимагати деякого часу та зусиль для освоєння, особливо для новачків у SEO-індустрії.

4. Вартість: В порівнянні з іншими SEO-інструментами, Serpstat може бути вважаний відносно дорогим. Це може бути перешкодою для менших компаній або веб-мастерів з обмеженим бюджетом, які шукають більш доступні альтернативи.

створенні оптимальної з погляду SEO структури сайту; 

збиранні ефективної семантики для сторінок для генерації трафіку та лідів;

 

SIMILARWEB

SimilarWeb — відома ізраїльська  компанія, що надає інструменти та аналітичні дані для аналізу веб-трафіку, дослідження конкурентної активності, вимірювання показників ефективності веб-сайтів та інших цифрових ресурсів. В основі роботи SimilarWeb лежить збір та аналіз даних про мільйони веб-сторінок з використанням різних джерел, таких як розширення браузера, анонімні дані від користувачів, договори з партнерами, тощо. 

Дані, які надає SimilarWeb, можуть бути використані для вивчення різних аспектів цифрової стратегії, таких як оцінка трафіку веб-сайтів, дослідження поведінки відвідувачів, аналіз джерел трафіку, вимірювання ефективності рекламних кампаній, вивчення конкурентної активності та багато іншого. 

SimilarWeb надає різноманітні інструменти, такі як веб-аналітика, дослідження ринку, моніторинг бренд та інші, що допомагають бізнесам та маркетологам приймати рішення на основі перевірених даних.

ВАРТІСТЬ: 

1. SimilarWeb Pro: Базовий тарифний план для малого та середнього бізнесу, а також приватних підприємців. Вартість SimilarWeb Pro починається від $199/міс.  і включає такі функції, як аналіз трафіку веб-сайту та залученості аудиторії, аналіз конкуренції, дослідження ключових слів, тощо.

2. SimilarWeb Team: Цей тарифний план розроблений для команд та цілих  агентств, які потребують декілька акаунтів. Вартість SimilarWeb Team починається від $ 499/міс. та включає всі функції SimilarWeb Pro +  інструменти спільної роботи команди, спеціальні інформаційні панелі, тощо.

3. SimilarWeb Enterprise: Розширений план, розроблений для великих підприємств, а також компаній зі складними робочими процесами й потребами відповідно. Вартість тарифу SimilarWeb Enterprise можна дізнатися за особистим запитом до компанії. 

ПЕРЕВАГИ:

1. Конкурентний аналіз: SimilarWeb надає можливість детально аналізувати діяльність конкурентів, включаючи оцінку трафіку їх веб-сайтів, джерела трафіку, техніку та канали привернення аудиторії, популярність сторінок і багато іншого. Це допомагає розуміти, як ваші конкуренти працюють в Інтернеті, і дозволяє вам приймати рішення на основі вимірюваних даних.

2. Аналіз трафіку веб-сайту: SimilarWeb надає детальну інформацію про трафік вашого веб-сайту, включаючи загальну кількість відвідувачів, джерела трафіку, популярність сторінок, демографічні дані відвідувачів та іншу важливу інформацію. Це дозволяє вам виміряти ефективність вашої веб-стратегії, вдосконалювати її і планувати майбутні кроки.

3. Аналіз ключових слів: SimilarWeb надає можливість аналізувати ключові слова, на які рейтингується ваш веб-сайт, а також ключові слова, на які рейтингується ваші конкуренти. Це допомагає вам виявляти нові ключові слова, визначати потенційні можливості для оптимізації SEO та PPC-реклами, та вдосконалювати ваш контентний план.

4. Моніторинг ключових слів: SimilarWeb дозволяє вам відстежувати рейтинги ключових слів вашого веб-сайту, досліджувати рейтинги ключових слів ваших конкурентів та виявляти нові ключові слова, які можуть покращити позиції вашого сайту в пошукових системах.

5. Контекстний аналіз: SimilarWeb забезпечує контекстний аналіз веб-сайтів, показуючи категорії веб-сайтів, на яких фокусується трафік, такі як категорії товарів, послуг, соціальних мереж та багато іншого. Це може бути корисно для розуміння ринкових тенденцій та виявлення можливостей для розширення бізнесу.

6. Медіапланування: SimilarWeb може бути використаний для оцінки медіа-планування, допомагаючи вибрати потенційні рекламні партнери на основі даних про їхній веб-трафік, аудиторію та джерела трафіку.

7. Візуалізація даних: SimilarWeb надає велику кількість графіків, діаграм та візуалізацій, що допомагають зрозуміти складні дані веб-аналітики. Це дозволяє вам швидко виявляти тенденції, патерни та можливості для оптимізації вашої веб-стратегії.

НЕДОЛІКИ: 

1. Обмежений доступ до деяких функцій: деякі функції SimilarWeb можуть бути доступні тільки в платних версіях. Безкоштовна версія має обмежений набір функцій, яких може бути недостатньо для детальнішого аналізу.

2. Обмежені дані про конкурентів: SimilarWeb може надавати дані тільки для веб-сайтів, які мають достатньо високий рівень трафіку. Це означає, що дані про менш популярні або нові сайти можуть бути обмеженими або недоступними.

3. Залежність від відкритих даних: SimilarWeb орієнтується на відкриті дані, доступні в Інтернеті. Якщо ці дані недоступні або змінюються, це може вплинути на точність та достовірність аналітичних звітів.

4. Обмеження в аналізі мобільного трафіку: SimilarWeb може надавати обмежені дані про мобільний трафік, оскільки аналіз мобільних додатків та мобільних пристроїв може бути складнішим через обмеження в зборі даних.

AHREFS

Ahrefs (засновник компанії - українець!)  - це комплексний інструмент для аналізу та оптимізації пошукової оптимізації (SEO) веб-сайтів. Він надає великий набір функцій для дослідження ключових слів, аналізу конкурентів, відстеження рангів, аналізу зв'язків (backlinks), контент-маркетингу та багато іншого.

Ahrefs дозволяє веб-майстрам, маркетологам та власникам бізнесу збільшувати органічний трафік на своєму веб-сайті, вдосконалювати свою SEO-стратегію та збільшувати видимість свого сайту в пошукових системах, таких як Google. Він також допомагає виявляти потенційні можливості для розширення трафіку та оптимізації веб-контенту.

Ahrefs надає широкий набір інструментів, таких як Site Explorer, Keyword Explorer, Content Explorer, Rank Tracker, Site Audit та інші, які допомагають веб-майстрам та маркетологам вивчити конкурентну ситуацію, знайти нові ключові слова, відстежувати ранги свого сайту та оптимізувати контент для досягнення кращих результатів у пошукових системах.

ВАРТІСТЬ:

1. Lite: вартість тарифу стартує з $99/міс. та дозволяє одночасно використовувати лише один акаунт користувача з обмеженнями на кількість запитів і проектів.

2. Standard: вартість починається з $179/міс. і дозволяє одночасно використовувати більше акаунтів та має більше можливостей в порівнянні з Lite планом.

3. Advanced: починається з $399/міс., має розширені функції і меньше обмежень ніж Standard плані.

4. Agency: це корпоративний план, який надає розширені можливості та налаштовується за потребами великих агентств або підприємств (вартість встановлюється індивідуально).

ПЕРЕВАГИ: 

1. Велика база даних: Ahrefs має одну з найбільших баз даних веб-складів, що складається з понад 10 трільйонів URL-адрес, що дозволяє вам здійснювати детальний аналіз конкурентів, виявляти нові ключові слова, відстежувати зміни в рейтингу та виконувати багато інших функцій SEO-аналізу.

2. Аналіз конкурентів: Ahrefs надає засоби для аналізу діяльності конкурентів в Інтернеті, дозволяючи вам досліджувати їхні стратегії SEO, визначати ключові слова, за якими вони ранжируються, а також аналізувати їхні посилання.

3. Аналіз посилань: Ahrefs дозволяє відстежувати та аналізувати зовнішні посилання на ваш веб-сайт, а також посилання на конкурентські сайти. Ви можете виявити нові можливості для отримання якісних посилань на ваш сайт, а також виявляти шкідливі посилання, які можуть негативно впливати на ваш ранг в пошукових системах.

4. Аналіз ключових слів: Ahrefs дозволяє вам здійснювати детальний аналіз ключових слів, включаючи їх вартість, обсяг пошуків, рівень конкуренції, та інші показники. Це допоможе вам вибрати ефективні ключові слова для оптимізації вашого вмісту.

5. Надійні дані: Ahrefs використовує надійні дані з пошукових систем, таких як Google, Bing, YouTube, Amazon та інших, що дозволяє отримувати точні дані щодо позиції вашого веб-сайту в пошукових результатах, здійснювати моніторинг посилань та відстеження успішності вашого SEO-стратегії.

6. Аудит веб-сайту: Ahrefs дозволяє проводити аудит вашого веб-сайту, виявляючи технічні помилки, які можуть впливати на SEO, такі як биті посилання, дубльований контент, неправильні заголовки та мета-описи, та багато іншого. Це допоможе вам виправити проблеми. 

7. Аналіз зв'язків: Ahrefs надає інструменти для аналізу зв'язків, дозволяючи вам вивчити посилання на вашому сайті та сайтах конкурентів, оцінити їхню якість та ефективність, та знайти нові можливості для отримання якісних зв'язків.

8. Аналіз контенту: Ahrefs має функції аналізу контенту, які дозволяють вам оцінити якість вашого контенту, знайти нові ідеї для контенту, вивчити контент конкурентів та знайти можливості для покращення вмісту вашого сайту.

9. Візуалізація даних: Ahrefs надає користувачам візуальні засоби, такі як графіки, діаграми та графічні зображення, які допомагають краще розуміти складні дані та аналізувати результати більш ефективно.

10. Моніторинг ранжування: Ahrefs дозволяє відстежувати ранг вашого сайту та конкурентів в пошукових системах для вибраних ключових слів. Ви можете відслідковувати зміни в рангах та визначати ефективність вашої SEO-стратегії

11. Легкість використання: Ahrefs має дружній інтерфейс, що дозволяє користувачам легко орієнтуватися в різних функціях і знаходити потрібні дані. Інструменти Ahrefs зрозумілі й прості у використанні, навіть для тих, хто має обмежені знання в галузі SEO.

НЕДОЛІКИ: 

1. Вартість: Ahrefs є високовартісним інструментом, але вартість його використання може бути досить високою, особливо для маленьких бізнесів або осіб, які тільки починають з SEO.

2. Складність: Ahrefs має досить велику кількість функцій і налаштувань, що може бути відносно складно для новачків або неспеціалістів в SEO. Для використання всього потенціалу Ahrefs, може знадобитися деякий час для вивчення і розуміння всіх його можливостей.

3. Обмеження тарифних планів: Деякі функції Ahrefs, такі як пошукові запити, обмежені на певних планах підписки. Наприклад, деякі більш розширені функції доступні лише на планах "Agency" або "Enterprise", що може бути недосяжним для багатьох користувачів.

4. Оновлення даних: Відомо, що дані в Ahrefs можуть бути оновлені не так швидко, як у деяких інших інструментів аналізу SEO. Це може бути незручним, особливо якщо ви хочете отримати свіжу інформацію для свого веб-сайту.

MONITORBACKLINKS

MonitorBacklinks - це інтернет-сервіс, який надає можливість веб-власникам та маркетологам відстежувати та аналізувати зворотні посилання на своєму веб-сайті. 

Зворотні посилання (також відомі як backlinks або іноді backlinking) - це посилання на веб-сайт, які розташовані на інших веб-сайтах. Вони вважаються важливим елементом пошукової оптимізації (SEO), оскільки можуть впливати на рейтинг веб-сайту в пошукових системах, таких як Google.

MonitorBacklinks допомагає власникам веб-сайтів відстежувати, аналізувати та управляти своїми зворотними посиланнями. Він надає інструменти для моніторингу нових посилань, виявлення "шкідливих" посилань, аналізу рейтингу домену, відстеження конкурентів, а також відстеження показників SEO, таких як ключові слова, веб-статистика та інше.

MonitorBacklinks також надає можливість створювати звіти про зворотні посилання, налаштовувати повідомлення про сповіщення та співпрацювати з командою або клієнтами, щоб краще управляти зворотними посиланнями та поліпшувати SEO-показники свого веб-сайту.

ВАРТІСТЬ: 

1. Start: можливість відстежувати 1домен, 2500  посилань, можливість додавати до 2 конкурентів, 50 ключових слів. Вартість - $20.75/міс. 

2. Plus: можливість відстежувати 2 домени, 12500 посилань, можливість додавати до 2 конкурентів, 200 ключових слів, доступ до використання 3 юзерам. Вартість: $39.50/міс.

3. Professional: можливість відстежувати 4 домени, 25000 посилань, можливість додавати до 4 конкурентів, 400 ключових слів, доступ до використання 5 юзерам. Вартість: $74.91/міс.

4. 5D4C: можливість відстежувати 5 доменів, 31250 посилань, можливість додавати до 4 конкурентів, 500 ключових слів, доступ до використання 5 юзерам. Вартість: $88.47/міс.

ПЕРЕВАГИ:

1. Відстеження зворотних посилань: MonitorBacklinks допомагає відстежувати всі зворотні посилання на вашому веб-сайті, включаючи нові посилання, видалені посилання, зміни в анкорних текстах і багато іншого. Це дозволяє вам бути в курсі всіх змін, що відбуваються з вашими зворотними посиланнями, і вчасно реагувати на них.

2. Аналіз зворотних посилань: MonitorBacklinks надає ряд інструментів аналізу зворотних посилань, таких як оцінка якості посилань, розподіл анкорних текстів, виявлення недійсних посилань та інше. Це допомагає вам оцінити ефективність вашої стратегії зворотних посилань і приймати відповідні рішення для покращення SEO-показників вашого сайту.

3. Керування зворотними посиланнями: MonitorBacklinks дозволяє вам керувати своїми зворотними посиланнями безпосередньо зі свого облікового запису. Ви можете додавати нові посилання, видаляти непотрібні, змінювати анкорні тексти та багато іншого. Це дозволяє вам легко оновлювати вашу стратегію зворотних посилань і забезпечувати їх відповідність вашим бізнес-цілям.

4. Контроль за різнорідністю посилань: MonitorBacklinks допомагає вам переконатися, що ваші зворотні посилання мають різноманітний профіль, що важливо для покращення органічного пошукового рейтингу. Ви можете відстежувати розподіл зворотних посилань за типами доменів, географічною розташуванням та іншими параметрами.

5. Виявлення негативних посилань: Інструмент дозволяє виявляти негативні зворотні посилання, такі як ті, які можуть бути класифіковані як спамові або порушувати правила Google. Ви можете відстежувати ці посилання та вживати заходів для їх видалення або дизавторизації.

6. Сповіщення та аналітика поштової скриньки: MonitorBacklinks надсилає вам сповіщення на електронну пошту про будь-які зміни в статусі ваших посилань або появу нових посилань на веб-сайтах конкурентів. Ви також можете аналізувати вашу електронну пошту, щоб отримати загальну аналітику стосовно ваших посилань та стратегії з посиланнями.

7. Контроль за конкурентами: MonitorBacklinks дозволяє вам відстежувати зворотні посилання на вашіх конкурентів. Ви можете побачити, які посилання вони отримують, і використовувати цю інформацію для вдосконалення вашої стратегії збільшення посилань.

8. SEO-аналітика: MonitorBacklinks забезпечує детальні SEO-аналітичні дані, такі як рейтинг домену, PageRank, Alexa Rank, кількість і якість зворотних посилань та багато іншого. Ці дані допомагають вам оцінити ефективність вашої стратегії SEO та вносити відповідні зміни.

9. Зручний інтерфейс: MonitorBacklinks має простий та зручний інтерфейс, який дозволяє легко налаштовувати моніторинг зворотних посилань, переглядати аналітику та отримувати сповіщення про зміни. 

НЕДОЛІКИ:

1. Вартість: MonitorBacklinks може бути відносно високою за використання, особливо для невеликих бізнесів або осіб, які мають обмежений бюджет для маркетингових інструментів.

2. Обмеження планів: Деякі плани MonitorBacklinks можуть мати обмеження в кількості веб-сайтів або кількості ключових слів, які можна відстежувати, що може бути незручним для великих проєктів або маркетингових агентств.

3. Обмеження функціональності: У порівнянні з іншими більш розширеними інструментами SEO, MonitorBacklinks може бути менш розширеним в функціональності, наприклад, відсутність деяких продвинутих функцій, таких як аналіз контенту, конкурентний аналіз тощо.

4. Неінтеграція з іншими інструментами: MonitorBacklinks може не інтегруватися з усіма іншими інструментами, які ви вже використовуєте для маркетингу, що може вимагати додаткових зусиль для інтеграції та управління різними інструментами окремо.

5. Обмежена підтримка мов: MonitorBacklinks може бути обмеженою в підтримці мов, особливо якщо ви працюєте з веб-сайтами, що використовують менш поширені мови.

HOOTSUITE

Hootsuite - це соціальний медіа-менеджер, який допомагає управляти та планувати діяльність в соціальних медіа-мережах. Він дозволяє керувати різними профілями в соціальних мережах, такими як Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube та багатьма іншими, з одного місця.

Hootsuite надає інструменти для публікації повідомлень, планування публікацій, моніторингу та аналізу соціальних медіа-активності. Він також дозволяє взаємодіяти з аудиторією, відстежувати згадки бренду, аналізувати ефективність кампаній в соціальних мережах, та багато іншого.

Hootsuite широко використовується комерційними брендами, маркетологами, агентствами з соціальних мереж та іншими фахівцями з маркетингу для ефективного управління присутністю в соціальних мережах та забезпечення успішної соціальної медіа-стратегії.

ВАРТІСТЬ: 

1. Free Plan: безкоштовний план, який надає базовий функціонал Hootsuite, включаючи керування до 3 соціальними медіа-акаунтами, базовий планувальник публікацій, аналітику основних показників, моніторинг соціальних медіа та обмежений доступ до додаткових функцій.

2. Professional Plan: Це платний план, який надає розширений функціонал, включаючи керування більше 10 соціальними медіа-акаунтами, розширений планувальник публікацій, аналітику розширених показників, можливість створювати та керувати командами, співпрацювати з іншими користувачами, використовувати та керувати бібліотекою контенту та багато іншого. Вартість - $99/міс.

3. Team Plan: платний план для команд, який надає всі функції Професійного плану, а також можливості керування більше 20 соціальними медіа-акаунтами, додаткові функції для співпраці та керування командами, розширений доступ до аналітики та інше. Вартість - $249/міс.

4. Business Plan: платний план для підприємств, який надає розширений функціонал для більших команд та підприємств, включаючи керування більше 35 соціальними медіа-акаунтами, розширену аналітику, розширені можливості співпраці та керування командами, розширений доступ до бібліотеки контенту. Вартість - $739/міс. 

5. Enterprise Custom: Це платний план, спеціально розроблений для більших команд та бізнесів. Він надає можливість керувати більшою кількістю соціальних медіа-акаунтів, має розширені функції аналітики та звітності, можливості розподілу завдань та співпраці в команді, інтеграції з іншими інструментами та багато інших функцій. Вартість визначається індивідуально. 

ПЕРЕВАГИ:

1. Централізоване управління: Hootsuite дозволяє керувати всіма вашими обліковими записами в соціальних медіа з одного місця. Ви можете планувати і публікувати дописи, відстежувати коментарі та повідомлення, відповідати на запити користувачів і взаємодіяти зі своєю аудиторією в різних соціальних медіа одночасно.

2. Гнучкість планування: Hootsuite дозволяє планувати дописи в різний час, дату та часовий пояс, враховуючи оптимальний час публікації для вашої аудиторії. Ви також можете планувати дописи на кілька днів або навіть тижнів вперед, що дозволяє ефективно керувати вашим графіком публікацій.

3. Аналітика та моніторинг: Hootsuite надає вам інструменти аналітики, які допомагають відстежувати ефективність вашої стратегії соціальних медіа. Ви можете вимірювати показники, такі як залучення аудиторії, взаємодія, конверсії та інші метри, що допомагають оцінити ефективність ваших соціальних медіа-кампаній і вносити належні виправлення.

4. Ефективне керування соціальними медіа: Hootsuite дозволяє централізовано керувати декількома соціальними медіа-акаунтами з одного місця, що дозволяє заощадити час і зусилля в керуванні соціальними медіа.

5. Планування та автоматизація публікацій: Hootsuite дозволяє планувати дописи заздалегідь, використовуючи календарний розклад, і автоматично публікувати їх в заданий час. Це дозволяє вам ефективно керувати своєю стратегією соціальних медіа та заощаджувати час.

6. Моніторинг роботи соцмереж: Hootsuite дозволяє відстежувати результати вашої діяльності в соціальних медіа, такі як кількість лайків, коментарів, репостів та інші метрики. Це допомагає оцінювати ефективність вашої стратегії соціальних медіа та вносити відповідні зміни.

7. Співпраця в команді: Hootsuite дозволяє співпрацювати з різними членами вашої команди, відстежувати їх діяльність, делегувати завдання та взаємодіяти з командою в одному місці. Це полегшує співпрацю в команді та підвищує продуктивність.

НЕДОЛІКИ: 

1. Вартість: Hootsuite вимагає плати за свої послуги, особливо за розширений функціонал та підтримку більшої кількості соціальних медіа-акаунтів. Це може становити значний витратний пункт для менших бізнесів або осіб з обмеженим бюджетом.

2. Обмеження певних функцій на певних платіжних планах: Деякі функції, такі як розширена аналітика, можуть бути доступні тільки на вищих платіжних планах Hootsuite, що може бути обмеженням для користувачів з обмеженими ресурсами.

3. Складність налаштування: Hootsuite має велику кількість налаштувань та опцій, що може вимагати певного часу та зусиль для повного розуміння та використання всіх його можливостей.

4. Обмеження API: Зміни в API соціальних медіа-платформ, таких як Facebook або Instagram, можуть вплинути на функціональність Hootsuite, оскільки він залежить від взаємодії з цими API. Це може викликати обмеження в функціях або можливих перервах в роботі.

LOOQME

LOOQME  (український продукт!) - екосистема рішень для трекінгу та оцінки інформаційної активності брендів, компаній або персон в онлайн, офлайн та соцмедіа як драйвера росту бізнесу. Вже 3 рік поспіль LOOQME  є вибором № 1 серед систем для моніторингу медіа в Україні серед усіх спеціалістів по комунікаціям.

LOOQME допомагає компаніям, які приділяють багато уваги своїй репутації у ЗМІ оцифровувати свої результати та рахувати метрики. Сервіс щоденноавтоматично збирає, структурує та візуалізовує згадки про бренд і конкурентів в медіа та соцмережах. На основі цих даних клієнти LOOQME приймають більш свідомі управлінські рішення.

Оскільки з сервісом працює великий бізнес на кшталт McDonald’s, Lenovo і Київстар, одним з основных напрямків LOOQME є бенчмаркінг, аналіз ринку та дослідження в галузі — контент-аналіз за  індивідуальними параметрами.

ВАРТІСТЬ: 

Сервіс пропонує безкоштовну 7 денну підписку після чого можна перейти на індивідуальний тарифний план (див. тут). 

ПЕРЕВАГИ: 

1. Зручні дешборди: 

• Інтерактивні — діліться та презентуйте актуальні дані в декілька кліків: команді, керівництву, замовникам.

• Гнучкі — додавайте та редагуйте нові віджети з власними метриками ефективності.

• Динамічні — відстежуйте зміни в реальному часі і знаходьте кореляції.

• Порівнювані — порівнюйте результати ефективності за різні періоди, знаходьте кореляції між ними та покращуйте показники

2. Централізоване управління всіма соцмережами: 

• Соцмережі: Facebook, Instagram,YouTube, Twitter, Telegram

• Користувацький контент: Сайти з відгуками, агрегатори, форуми, блоги, Google Maps

• Online ЗМІ: Інформаційні сайти, інтернет-журнали, інтернет-газети

• Offline ЗМІ: Телебачення, газети, журнали

• Міжнародні ЗМІ: Офлайн та онлайн видання, телебачення

• Інформаційні агентства: Дані, новини, звіти, усі типи офлайн та онлайн матеріалів

3. Відстежування згадок бренду: всі згадки онлайн, офлайн та в соцмережах - одразу в Хабі, без безперервного ручного пошуку

4. Попередження негативу: відстежуєте негатив в соцмережах та ЗМІ і своєчасно реагуєте на нього

5. Аналіз конкурентів та ринку: Оцінюєте бенчмарки, тренди ринку і конкурентів в будь-якому розрізі та форматі, розумієте вектор розвитку

6. Результати та план комунікацій: Аналізуєте структуровані та візуально зведені дані ефективності комунікацій та слідкуєте за динамікою KPI в дашбордах.

НЕДОЛІКИ: 

1. Вартість: LOOQME  вимагає плати за свої послуги, особливо за розширений функціонал та підтримку більшої кількості соціальних медіа-акаунтів. Це може становити значний витратний пункт для менших бізнесів або осіб з обмеженим бюджетом.

2. Обмеження певних функцій на певних платіжних планах: Деякі функції, такі як розширена аналітика, можуть бути доступні тільки на вищих платіжних планах LOOQME, що може бути обмеженням для користувачів з обмеженими ресурсами.

https://handmade-hub.com.ua/blog/instrumenty-dlia-analityky-konkurentiv 

https://businessyield.com/uk/business-strategies/competitor-website-analysis/

SpyFu

SpyFu — чудовий інструмент для вивчення основ аналізу конкурентів. Для початку він показує, наскільки добре сторінки на сайті позиціонуються в Google за певними ключовими словами. Він також показує, скільки зворотних посилань має сайт, що вказує на те, наскільки Google вважає його надійним.

Site Explorer

Open Site Explorer від Moz — це корисний інструмент для визначення зворотних посилань веб-сайтів ваших конкурентів. Його також можна використовувати для виявлення можливих можливостей створення посилань і потенційно шкідливих посилань. Цей інструмент також надає повноваження домену веб-сайту, що є показником потенціалу рейтингу кореневого домену в пошуковій системі. За допомогою цього інструменту ви також можете визначити повноваження будь-якої сторінки на веб-сайті.

BuiltWith

BuiltWith зручний для пошуку технологій, які використовує веб-сайт. Можливо, це платформа електронної комерції, і ви хочете знати, чи працює вона на основі Magento, WooCommerce чи чогось іншого. Якщо це блог або веб-сайт, ви можете подивитися на CMS. Можливо, ви також захочете дізнатися про інші служби та інфраструктури веб-сайту. BuiltWith.com може надати вам всю цю інформацію про веб-сайт.

BuiltWith інформуватиме вас про веб-сервер веб-сайту, сертифікати SSL, які використовуються на сайті, сервери імен і служби електронної пошти, які використовуються, CMS і фреймворки, які використовуються для розробки сайту, а також рекламні, аналітичні та платіжні служби, інтегровані з веб-сайтом.

BuzzSumo

BuzzSumo може допомогти вам знайти вміст, який найчастіше поширюється на веб-сайті конкурента. Ви можете використовувати ці дані для планування власного вмісту, оскільки більша кількість часток свідчить про більший попит на подібний вміст. Можливо, ви навіть захочете використати стратегію хмарочоса, щоб перевершити рейтинг ваших конкурентів за найкращим опублікованим вмістом, збільшивши трафік.

BuzzSumo також може допомогти вам знайти найефективніший вміст і ключових впливових осіб у певній ніші чи темі. Кількість результатів, які відображаються в безкоштовному плані, обмежена п’ятьма найпопулярнішими записами, і ви зможете побачити повний список лише після оновлення.

W3bin

W3bin — це корисний інтернет-інструмент для визначення того, хто розміщує веб-сайт конкурента. Ця інформація стане в нагоді, якщо ви вважаєте, що веб-сайт конкурента швидший і надійніший за ваш власний, і хочете перейти до їхньої хостингової компанії для свого веб-сайту. Цей інструмент також стане в нагоді, якщо вам потрібно зв’язатися з постачальником веб-хостингу веб-сайту, щоб повідомити про порушення.

Цей онлайн-інструмент також відображає глобальний рейтинг веб-сайту, очікуваний щоденний дохід, щоденні відвідування та загальну вартість веб-сайту.

Ніблер

Nibbler — це один із безкоштовних інструментів аналізу веб-сайтів конкурентів для тестування та звітування про веб-сайти в таких різноманітних категоріях, як доступність, SEO, соціальні мережі, маркетинг і технології. Цей Nibbler є абсолютно безкоштовним для використання, але він має лише три звіти.

Nibbler досить хороший для визначення метатегів веб-сайту, соціального інтересу, кількості інформації на сторінці та якості коду.

SEMrush

SEMrush розширює функціональні можливості SpyFu. Окрім відображення рейтингів і зворотних посилань, він може надати інформацію про присутність компанії в соціальних мережах – ще один цінний маркетинговий інструмент, який варто контролювати

GTmetrix

GTmetrix —  стандартний інструмент для оцінки швидкості веб-сайту. Його також можна використовувати для порівняння даних про швидкість між двома веб-сайтами. Ви можете використовувати цей інструмент, щоб порівняти швидкість вашого веб-сайту з конкурентом.

Вам буде надано розбивку статистики продуктивності та розміру для кожного ресурсу, завантаженого веб-сторінкою, що тестується. GTmetrix також дає рекомендації щодо підвищення швидкості вашого веб-сайту.

https://web-promo.ua/ua/blog/konkurentnij-analiz-legko-dobirka-shi-instrumentiv-yaki-dopomozhut-vidilitisya-z-pomizh-inshih/

11. Висновки

Як ми бачимо, методи аналізу можна використовувати різні. Однак навіщо це все потрібно? Відповідь дуже проста: щоб з’ясувати, як розвиватися вашому бізнесу. А якщо ви проведете ретельний моніторинг сильних і слабких сторін конкурентів, це допоможе визначити:

• скільки підприємств займається продажем товарів або наданням послуг тих же, що і ви;
• які застосовують джерела трафіку;
• чим конкуренти чіпляють клієнтів, і які методи застосовують, щоб їх утримати;
• за якою стратегії рухаються інші фірми.

Якщо знайти всі перераховані вище дані, можна сформувати власну стратегію і зайняти вигідну нішу на ринку.

Дослідження дає відповідь на питання:

Позиціонування конкурентів - зрозуміти, який спосіб вони формують серед цільової аудиторії. Зокрема, ми можемо дізнатися: хто є цільовою аудиторією, як конкуренти презентують свій продукт (товар або послугу), на які унікальні особливості вони роблять упор.
Як збудований клієнтський сервіс - зрозуміти, як можна зробити свій сервіс краще.
Цінова політика і асортимент - що пропонують конкуренти, і наскільки різниться набір опцій і ціна.

Сайт конкурентів (точки контакту) - як вони втягують в комунікацію цільову аудиторію на сайті, як конвертують її в клієнтів і шанувальників бренду. Це стосується і інших точок контакту - груп в соціальних мережах, листів по електронній пошті, блогу, сторінок компанії в каталогах організаці.

Стратегія інтернет-маркетингу - які інструменти використовують конкуренти, які вкладають бюджети в просування.

Позиціонування конкурентів. На що звертати увагу?

На що конкуренти роблять упор? Приклади видів позиціонування (УТП):

• Відмінні характеристики - «наша компанія працює цілодобово, 7 днів на тиждень».
• Концентрація на вигодах / вирішенні проблем споживача - «якщо ви купите у нас покрівлю, ми її безкоштовно професійно змонтуємо».
• Незвичайний спосіб використання - «цей мобільний телефон може працювати ще й як ліхтарик».
• Під вузький сегмент - «наш інтернет-магазин продає взуття тільки для бігу».
• Порівняння з конкурентом - «ми пропонуємо ще й комплект зимової гуми в подарунок на відміну від конкурентів».

Існують і інші способи класифікації позиціонування, але практично завжди все зводиться до того, що ми вибираємо один або кілька елементів нашої бізнес-моделі і доносимо до клієнта, чому ми незвичайні саме в цьому аспекті.

Конкурентний аналіз в маркетингу

Дослідження позиціонування проводиться за рахунок аналізу сайту (і інших точок контакту) конкурентів із таємним покупцем.

Аналіз сервісу. На що звертати увагу?

Дуже часто на конкурентних ринках необхідно вкладатися не стільки в кількість залучених потенційних клієнтів, скільки в якість взаємодії з ними. В цьому випадку можна домогтися того, щоб з потенційних в реальних клієнтів перетворювалося якомога більшу кількість відвідувачів. Тому було б корисно проаналізувати наших колег по цеху за такими критеріями:

Швидкість реакції на звернення в компанію - як швидко беруть телефон, відповідають на заявку з сайту, на замовлення зворотного дзвінка, відправлений email.

Чи відповідають зазначені на сайті умови реальним - чи є товар в наявності, яка вартість і умови доставки.
Манера спілкування менеджерів - ввічливі, намагаються вирішити проблему клієнта або продати що завгодно за всяку ціну, чи дотримуються дані обіцянки.
Дотримання графіка роботи - зателефонувати за 5 хвилин до початку і кінця робочого дня.
Чи використовується CRM - спробувати зробити замовлення, представившись покупцем, який вже нібито робив замовлення і послатися на те, що немає часу або зараз незручно заповнювати форму на сайті.
Надання послуги / доставка товару - чи дотримані дані клієнта обіцянки.
Таке дослідження проводиться таємним покупцем.

Асортиментний аналіз і цінова політика. На що звертати увагу?

Важливо розуміти, що і на яких умовах продають ваші конкуренти. Якщо це компанія, що надає послуги і продає кілька товарів, то складного нічого немає. Але якщо ж це електронна комерція, то для проведення аналізу необхідно вивчати їх товарну матрицю.

Зазвичай перевіряють:

• перелік торгових марок;
• скільки і яких категорій товарів представлено з кожної торгової марки;
• категорії, за якими конкуренти сегментують свої товари - наприклад, для магазину подарунків може бути використана сегментація не тільки по брендам, видами товарів, а й з нагоди, коли цей подарунок актуальний;
• вартість товару і аргументація ціни, якщо вона вища за середньоринкову.

Такий аналіз проводиться маркетологом на сайті конкурентів або за допомогою таємного покупця (можливо, конкуренти не все коректно відображають на сайті).

А для інтернет-магазинів можуть бути актуальні різні скрипти, що дозволяють одночасно збирати інформацію з багатьох конкурентних сайтів. Застосовуйте готові або спеціально розроблені програмістами під потреби компанії скрипти (парсери).

Аналіз сайту конкурентів

Ще можна робити у конкурентів пробні закупівлі, наприклад раз на місяць, і дивитися, який номер присвоюється вашому замовленню. Порівнявши два номери, отримуємо кількість замовлень на місяць. Знаючи середній чек по галузі, можна припустити, який орієнтовний оборот у конкурентів. Але, на жаль, деякі вже зараз знають про такі хитрощі і кожен раз генерують унікальний номер замовлення.

Сайт конкурентів. На що звертати увагу?

Сайт - місце, де часто відбувається фінальна конверсія цільової аудиторії. В ідеальному випадку клієнт відразу купує на сайті потрібний товар або послугу. Або звертається в компанію, і тоді вже справа менеджерів - довести угоду до переможного кінця.

Що необхідно вивчити на сайтах конкурентів?

• Елементи встановлення контакту - телефони, форми заявки, онлайн-консультант.
• Модулі залучениі на сайті - текстовий контент (статті, огляди, блог, новини), графічний контент (фото, інструкції, інфографіка), відео контент (огляди, навчальні відео, презентації), інтерактивні елементи (калькулятори, модуль з підбору шпалер для кімнати)
• Функціонал сайту і особистого кабінету.
• Довірчі елементи - фотографії співробітників, дипломи, рекомендаційні листи, відгуки клієнтів.
• Можливість рекомендувати - інтеграція з соціальними мережами, рекомендація поштою.
• Інтеграція з зовнішніми сервісами.
• Все що «вибивається» із загального тренда.

Якщо ваші конкуренти вже давно застосовують інтернет як маркетинговий канал, корисно дізнатися про те, як модифікувався їх сайт, як змінювалося позиціонування, список послуг і товарів. Для цього можна використовувати сервіс www.archive.org, але, на жаль, частина сайтів не потрапляє в цей архів.

Стратегія інтернет-маркетингу. На що звертати увагу?

Знаючи те, як конкуренти конвертують цільову аудиторію, корисним було б дізнатися, які канали залучення цільової аудиторії вони використовують.

Що можна дізнатися про наших конкурентів?

SEO-просування - існує чимала кількість корисних інструментів і сайтів для аналізу конкурентів. Вони дозволять дізнатися ті запити, за якими видно ваші конкуренти і позиції, які посилання і де вони розміщують, скільки коштує таке розміщення, якість текстового наповнення та інші важливі для SEO дані. Ось деякі з цих інструментів: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.

Контекстна реклама. Корисний сервіс аналізу конкурентів в контекстній рекламі. На окреме слово заслуговує сервіс serpstat.com  що дозволяє проаналізувати конкурентів і з точки зору контекстної реклами, і з точки зору просування в пошукових системах.

Email-маркетинг - щоб розуміти, який контент колеги висилають цільової аудиторії, необхідно проаналізувати їх поштову розсилку. Якщо ж це інтернет-магазин, то, роблячи тестову покупку, можна відстежити алгоритм відправлення листів і їх контент. Так само корисно запитати комерційні пропозиції і подивитися, як оформляються листи, комерційні пропозиції, презентації.


PR-активності. Тут спершу необхідно зрозуміти, яку інформацію ми будемо шукати. Зазвичай шукають за назвою компанії, торгових марок, бренду, товарів, послуг (на всіх мовах, з друкарськими помилками, абревіатурами). Так само шукають за адресою сайту і іншим контактними даними (телефони, email) і по іменах ключових співробітників компанії.