Спеціальність: 073 Менеджмент (Менеджмент). ОС: Бакалавр. Семестр: 8. ЄКТС: 6.
Розподіл годин: Лекції - 24. Практичні - 36. Самостійна робота - 120. Підсумковий контроль: Екзамен.
Анотація: Курс дозволить сформувати у майбутніх фахівців комплекс теоретичних знань і практичних навичок щодо процесу сервісного управління в підприємствах для досягнення поставлених цілей. Робоча програма
- Викладач: Сотник Вікторія Вікторівна