Головна Календар Всі курси Кафедри Студентам ЦДТН

Практична робота 3

Тема: Умови створення та функціонування туристичного підприємства

Мета: Відпрацювання практичних навичок щодо оформлення документів на заснування туристичної фірми (комерційного підприємства) та започаткування його діяльності; вміння оформлювати документи на отримання ліцензії на туристичну діяльніст

Методичні рекомендації: Поглиблене вивчення окремих питань теми лекції на основі опрацювання спеціалізованої літератури та пошуку інформації у середовищі Internet. Обґрунтувати створення туристичної фірми в певному туристичному регіоні України; Обумовити спеціалізацію туристичного підприємства та підготувати характеристику її майбутньої діяльності; Обрати організаційно-правову форму туристичного підприємства та скласти штатний розклад;

Підготувати відповідні документи на отримання ліцензії на провадження туристичної діяльності

Підготовка до практичного заняття:

1.    Користуючись офіційни веб-сайтом Міністерства економічного розвитку і торгівлі, ознайомитись із нормативно - правовою базою туристичної діяльності в Україні.

2.    Ознайомитись із туристичними підприємствами, що функціонують на туристичному ринку України та за кордоном: ініціативні туроператори, рецептивні туроператори, турагенти, агентські мережі. Визначити особливості функціонування туристичних підприємств Україні різних форм власності та організаційно-правових форм господарювання. Дати характеристику матеріальної бази та кадрового забезпечення туристичної фірми, обладнання і оформлення офісу, організацію роботи front-офісів та back-офісів та call-центру туроператорів.

Підготувати реферат на тему:

- Випадки та порядок ліквідації туристичного підприємства.

- Напрями діяльності підприємств.
- Ресурсне забезпечення туристського підприємства.
Питання до заняття:

1.    Етапи створення туристичного підприємства та запровадження підприємницької діяльності з надання туристичних послуг в Україні.

2.    Особливості функціонування туристичних підприємств різних форм власності та організаційно-правових форм.

3.    Матеріальна база та кадрове забезпечення туристичного підприємства.

4.    Обладнання офісу туристичного підприємства.
5. Комунікації туристичного підприємства.
6. Культура обслуговування та основні правила прийому клієнтів.

7. Організація туристичного обслуговування різних типів споживачів.

8.  Особливості формування психологічного комфорту при здійсненні групових подорожей.

Завдання 1 Користуючись офіційним веб-сайтом Міністерства економічного розвитку і торгівлі, ознайомитись із нормативно - правовою базою туристичної діяльності в Україні та охарактеризувати її. Скласти перспективний план розвитку нормативно-правової бази туризму в Україні

Завдання 2 Визначити особливості функціонування туристичних підприємств Україні різних форм власності та організаційно-правових форм господарювання, заповнивши таблицю.

Організаційно-правові форми господарювання турпідприємств	Характеристика
Товариство з обмеженою відповідальністю (ТзОВ)
Товариство з додатковою відповідальністю (ТзДВ)
Повне товариство
Командитне товариство

Завдання 3 Дати характеристику матеріальної бази та кадрового забезпечення туристичної фірми, обладнання і оформлення офісу, організацію роботи front- офісів та back-офісів та call-центру туроператорів.

Форма подання результатів виконання роботи: завдання виконується студентами та надсилається через систему Elearn 1 файлом (назва файлу "Ivanкіv_PR3") на перевірку у форматі Microsoft Word.

Критерії оцінювання: 12 балів