Практична робота 8. Мотивація в менеджменті
Тема: Мотивація в менеджменті
Мета: Використовуючи лекційний матеріал та рекомендовані інформаційні джерела поглибити і закріпити здобуті знання стосовно мотивації в менеджменті.
Завдання 1. Заповніть таблицю.
|
Група теорій |
Теорії мотивації |
Засновник теорії |
Суть теорії |
|
Змістовні |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процесійні |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Завдання 2. Визначте 10 найважливіших потреб і мотивів і 8 засобів заохочення та реалізації потреб для таких груп:
1. Студенти закладу вищої освіти
Потреби та мотиви:
1. Забезпечити своє майбутнє.
2. Застосувати свої сили та здібності. 3. ... 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ... 9. ... 10. ...
Засоби заохочення та реалізації потреб:
1. Отримання теоретичних знань і практичних навичок.
2. Участь: у роботі наукових гуртків, в олімпіадах, у наукових конференціях.
3. Участь у гуртках 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ... 9...10
2.Менеджер (25 років. Освіта: магістр менеджменту організацій та адміністрування. Високі лідерські якості)
Потреби та мотиви: 1. Удосконалення своїх сил і здібностей. 2. ... 3. ... 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ... 9. ... 10. ...
Засоби заохочення та реалізації потреб: 1. Делегування повноважень. 2. ... 3. ... 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ...
3. Директор підприємства (40 років. Освіта: магістр менеджменту організацій та адміністрування. Значний досвід роботи, високі лідерські якості)
Потреби та мотиви: 1. … 2. ... 3. ... 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ... 9. ... 10. ...
Засоби заохочення та реалізації потреб: 1. … 2. ... 3. ... 4. ... 5. ... 6. ... 7. ... 8. ...
Завдання 3. Яка б мотивація, на вашу думку, була б найбільш ефективною для:
1) Директора агрохолдингу;
2) Водія грузового автомобіля;
3) Ректора закладу вищої освіти;
4) Менеджера з продажів.
Завдання 4. Николенко Ігор, 24 роки, закінчив минулого року заклад освіти і отримав диплом магістра з менеджменту. Працює завідувачем групи в сервісному відділі фірми “Зорро”, яка реалізує товари ринку побутової техніки. Ігорю безпосередньо підпорядковано 4 жінки та 17 чоловіків, які мають стаж роботи понад 10 років. Двоє із співробітників групи закінчили технікум, решта — або коледж, або курси відповідно до займаних посад. Технологію управління сервісним обслуговуванням побутової техніки Ігор знає непогано, оскільки ще навчаючись в університеті працював менеджером сервісного відділу у фірмі “Ельдорадо”.
Основна проблема — відсутність поваги з боку підлеглих. Кожне розпорядження Ігоря довго обговорюється, коментується з посмішкою і дуже рідко виконується. Така ситуація призвела до того, що Ігор останнім часом почав відчувати острах спілкування зі співробітниками. Він обмірковує кожний свій вчинок і рішення.
Завдання до задачі.
1. Які мотиви дій співробітників групи?
2. У чому полягають основні проблеми Ігоря?
3. Згідно з основними мотиваційними теоріями розробити мотиваційний план дій для керівника групи
Форма подання результатів виконаної роботи: надіслати word-файл з виконаною роботою через систему Elearn.
Критерії оцінювання:
10 балів - всього.
6 бали - правильність розв’язку і чіткість оформлення.
4 бали – за усний захист практичної роботи.
Термін виконання: 2 аудиторних години.
Шрифти
Розмір шрифта
Колір тексту
Колір тла
Кернінг шрифтів
Видимість картинок
Інтервал між літерами
Висота рядка
Виділити посилання
Text Alignment
Paragraph Width