Самостійна робота 3
Мета самостійної роботи: закріпити знання щодо базових понять забезпечення ефективної діяльності організації.
Завдання 1. У відділі продажу компанії «Маркет-Плюс» працює 15 осіб.
Формальний керівник дотримується директивного стилю керівництва.
У команді є неформальний лідер, до якого прислухаються співробітники.
Продуктивність праці відділу на 12 % нижча за середню по підприємству.
Завдання до задачі:
Визначити типи лідерства в групі.
Проаналізувати взаємодію формального та неформального лідерів.
Запропонувати управлінські заходи для підвищення ефективності групи.
Розрахувати потенційне зростання продуктивності за умови покращення командної взаємодії на 10 % (якщо поточний обсяг — 1 800 од.).
Завдання 2. У проєктній команді «ІнфоТех» виник конфлікт між двома підрозділами через затримку виконання завдань.
Через стрес працівники допустили 8 помилок у місяць, що знизило прибуток на 48 тис. грн.
Завдання до задачі:
Визначити тип конфлікту та його причини.
Оцінити економічний вплив конфлікту та стресу на підприємство.
Запропонувати методи управління конфліктами та зниження стресу.
Розрахувати, який прибуток може бути отриманий після зменшення кількості помилок на 50 %.
Завдання 3. Заповніть блоки схеми (рисунок) підрозділів маркетингової служби агрохолдингу, річний обсяг виробництва якого складає понад 250 млн грн, а кількість працюючих перевищує 8 тис. осіб. При виконанні завдання скористайтесь додатковою інформацією, яка допоможе зорієнтуватись у можливих назвах посад керівників відповідних підрозділів або запропонуйте власні варіанти.
Додаткова інформація:
1. Відділ маркетингових досліджень.
2. Відділ збуту.
3. Відділ реклами та зв’язків з громадськістю.
4. Відділ планування товарного асортименту.
5. Відділ цінової політики.
6. Регіональні служби збуту.

Рис.1. Структура управління відділу маркетингу агрохолдингу
Завдання 4. Скласти посадову інструкцію керівника відділу збуту (менеджера по роботі з персоналом).
Посадова інструкція складається на основі положення про роботу відповідного структурного підрозділу, а також вивчення всієї роботи, яка виконується протягом року.
Згідно з вимогами посадова інструкція повинна мати наступну структуру:
ЗАТВЕРДЖУЮ
посада керівника
особистий підпис (П.І.П)
дата
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
(назва посади)
- Загальні положення
- Завдання та обов’язки
- Права
- Відповідальність
- Повинен знати
- Кваліфікаційні вимоги
- Взаємовідносини (зв’язки) за професією, посадою
Узгоджено:
Начальник відділу кадрів особистий підпис (П.І.П) дата
Начальник структурного підрозділу особистий підпис (П.І.П) дата
Начальник юридичного відділу особистий підпис (П.І.П) дата
Форма подання результатів виконаної роботи: надіслати word-файл з виконаною роботою через систему Elearn.
Критерії оцінювання:
Максимальна оцінка - 10 балів.
Термін виконання: 4 тижні.
- 15 травня 2025, 17:40
Шрифти
Розмір шрифта
Колір тексту
Колір тла
Кернінг шрифтів
Видимість картинок
Інтервал між літерами
Висота рядка
Виділити посилання
Вирівнювання тексту
Ширина абзацу