Практична робота № 6. Тренінг професійної комунікації та технології конструктивного вирішення конфліктів.
Питання до обговорення:
1. Які причини конфліктів типові для колективу в аграрній організації?
2. Як відрізнити конфлікт інтересів від міжособистісного?
3. Які стратегії доцільні за різних умов?
4. Яка роль керівника як третьої сторони?
5. Які дії керівника посилюють конфлікт?
Практичне завдання 1. Структурний аналіз
Визначте сторони, предмет, позиції, інтереси, емоційні фактори та точки домовленості.
Практичне завдання 2. Переговори
У групах проведіть переговори між сторонами конфлікту та визначте завдання керівника/медіатора.
Практичне завдання 3. План врегулювання
Розробіть 5-7 послідовних кроків конструктивного врегулювання та критерії завершення.
Шрифти
Розмір шрифта
Колір тексту
Колір тла
Кернінг шрифтів
Видимість картинок
Інтервал між літерами
Висота рядка
Виділити посилання
Вирівнювання тексту
Ширина абзацу