Термінологічний словник

(Communications as a Service – зв’язок як сервіс) (див. «хмарні обчислення») Один із видів зовнішнього рішення (сервісу) для забезпечення підтримки корпоративного зв’язку, де продавець від третьої сторони (відомий як продавець CaaS) є відповідальним за керування апаратними засобами й ПЗ, необхідними для забезпечення IPтелефонії («голос як сервіс», Voice as a Service, VaaS), миттєвого обміну повідомленнями й відеоконференц-зв’язку, з використанням фіксованих і мобільних пристроїв.