Термінологічний словник

модель поведінки керівника, яка дає можливість бачити свою мету не тільки в контролі та координації дій співробітників, але ще й забезпечує створення творчого мікроклімату в колективі завдяки плідній співпраці суб'єктів спілкування.

(від лаг. discrimination – "відмінність") – невиправдано негативна поведінка стосовно групи чи її членів, що передбачає обмеження або позбавлення прав певної категорії людей за расовою чи національною приналежністю, за ознаками статі, релігійними чи політичними переконаннями.

Для представників цього стилю притаманні: активність, контактність і висока ефективність спілкування; педагогічний оптимізм, опора на позитивний потенціал особистості студента й усього студентського колективу;

форма установлення ділових стосунків, вирішення ділових проблем або розроблення конструктивного підходу до їх вирішення.

процес взаємозв'язку та взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією і досвідом, що передбачає досягнення певного результату, вирішення конкретної проблеми чи реалізацію певної мети.

одна з найбільш ефективних форм ділового спілкування, спрямована на обмін думками між партнерами з питань, що становлять взаємний професійний інтерес різних суб'єктів, а також на встановлення, підтримку та розвиток їхньої співпраці в різних ситуаціях професійної взаємодії.

називається така взаємодія, в якій партнери адекватно сприймають позиції один одного, розуміють ситуацію однаково, спрямовують свої дії саме в тому напрямку, який очікується та приймається партнером.