Тема 14. Управління персоналом IT проекту

Головним надбанням компанії, що працює у сфері інформаційних технологій, а тим більше в сфері розробки програмного забезпечення, є її співробітники.

Тому ключем до успіху такої компанії є грамотне управління персоналом.

До процесів управління людськими ресурсами належать:

• планування персоналу – визначення та документоване оформлення відповідальності та підзвітності, а також створення плану управління забезпечення проекту кваліфікованим персоналом;
• набір команди проекту – залучення людських ресурсів, які необхідні для виконання проекту. Якщо у організації для виконання проекту не вистачає власних штатних спеціалістів, то вони можуть найняти необхідних працівників чи консультантів в інших організаціях чи передати їм частину робіт на субпідрядних умовах;
• розвиток команди проекту – підвищення кваліфікації членів команди проекту та зміцнення взаємодії між ними з метою покращання ефективності виконання проекту;
• управління командою проекту – контроль ефективності членів команди проекту, забезпечення зворотного зв’язку, вирішення проблем та координації змін, що направлені на підвищення ефективності виконання проекту.