Спеціальність: 242 Туризм (Міжнародний туристичний бізнес). ОС: Магістр. Семестр: 2. ЄКТС: 6.
Автор: Ковальчук Ірина Василівна, доктор філософії в галузі Природничі науки, старший викладач кафедри готельно-ресторанної справи та туризму.
Анотація: Курс «Управління якістю в туризмі» відноситься до циклу обов'язкових компонентів ОПП «Міжнародний туристичний бізнес». Метою курсу «Управління якістю в туризмі» є формування теоретичних, професійних знань і практичних навичок з управління якістю послуг підприємств туристичної індустрії, що підготує студентів для подальшої ефективної роботи на підприємствах туристичної індустрії, з надання послуг високого рівня якості відповідно до вимог міжнародних та вітчизняних стандартів із метою задоволення потреб вітчизняних та іноземних туристів, забезпечення безпеки їх життя, здоров'я, майна і захисту навколишнього середовища.
Автор: Ковальчук Ірина Василівна, доктор філософії в галузі Природничі науки, старший викладач кафедри готельно-ресторанної справи та туризму.
Анотація: Курс «Управління якістю в туризмі» відноситься до циклу обов'язкових компонентів ОПП «Міжнародний туристичний бізнес». Метою курсу «Управління якістю в туризмі» є формування теоретичних, професійних знань і практичних навичок з управління якістю послуг підприємств туристичної індустрії, що підготує студентів для подальшої ефективної роботи на підприємствах туристичної індустрії, з надання послуг високого рівня якості відповідно до вимог міжнародних та вітчизняних стандартів із метою задоволення потреб вітчизняних та іноземних туристів, забезпечення безпеки їх життя, здоров'я, майна і захисту навколишнього середовища.
- Викладач: Ковальчук Ірина Василівна