Лекція 6. Цифрові інструменти для колективної роботи

Щоб отримати максимальну вигоду від вашої комунікаційної стратегії, вам потрібно визначити вашу мету та інструменти для її досягнення.

Тому необхідно почати з розробки стратегії цифрової комунікації.

По-перше, ви маєте проаналізувати своє становище, визначити ваші завдання й аудиторію: усе це допоможе вам підібрати відповідні методи та інструменти.

Ваша цифрова стратегія допоможе вам у цьому.

•   Переконайтеся, що ваша діяльність у сфері комунікації сприяє досягненню цілей та місії організації. 

•   Плануйте і розподіляйте ресурси.

•   Виконуйте ваші комунікаційні завдання, зокрема, інформуйте громадськість, змінюйте її погляди та поведінку шляхом залучення потрібної аудиторії за допомогою правильних методів доведення інформації.

Ваша стратегія цифрової комунікації повинна стати частиною комунікаційної стратегії організації. Якщо у вас її немає, подумайте про її розробку.

Варто залучити до цього процесу співробітників вашої організації. Наприклад, сеанс «мозкового штурму», під час якого ваші колеги зможуть поділитися своїми креативними ідеями, а керівництво може оголосити свої очікування. Ви повинні враховувати думки своїх колег, щоб вони відчували себе частиною кінцевого результату.