Лекція 3 Формування відносин роботодавців з працівниками на засадах КСВ

Інвестиції у розвиток персоналу є одним із основних чинників збільшення продуктивності, подолання кризових явищ та досягнення високих темпів економічного зростання. Водночас, розвиток персоналу (разом з іншими складовими соціальної відповідальності бізнесу) стає основою стійкості підприємства у стратегічному вимірі.

Основним чинником конкурентоспроможності, економічного зростання та ефективності виробництва є наявність людських ресурсів, здатних професійно вирішувати поставлені перед ними завдання.

 До сучасного працівника ринком праці висуваються високі вимоги: відповідальність, працелюбність, високий рівень інтелекту, уміння відшукувати, аналізувати і використовувати інформацію, здібність до творчої, самостійної роботи, підвищення зацікавленості в праці тощо.

Інтелектуалізація економіки збільшує залежність результатів діяльності підприємства від рівня розвитку його працівників. Сьогодні розвиток підприємства та його конкурентна позиція на ринку, в першу чергу, залежить від професіоналізму людей, які на ньому працюють.

Розвиток персоналу — багатогранне та складне поняття, що охоплює широке коло взаємопов'язаних психологічних, педагогічних, соціальних і економічних проблем.

Розвиток персоналу — це системний процес удосконалення знань, умінь та навичок працівників підприємства, що реалізується через сукупність організаційно-економічних заходів, які передбачають адаптацію, професійне навчання, оцінювання та планування трудової кар'єри персоналу.

  Елементами соціальної відповідальності бізнесу є:

1. відповідальний виробник;
2. відповідальний соціальний партнер;
3. відповідальний роботодавець;
4. відповідальний діловий партнер;
5. відповідальний учасник економічних і політичних відносин з державою.

Одним із підходів до визначення сутності та взаємозв'язку соціальної відповідальності з різними елементами управління підприємством та його складовими є поділ її на дві великі групи: внутрішню і зовнішню.

Внутрішняскладова корпоративної соціальної відповідальності з погляду інтересів бізнесу спрямована на те, щоб через гармонізацію соціально-трудових відносин працівники ставали більш професійними, мотивованими, лояльними до підприємства, прагнули максимальних результатів у роботі.

Корпоративні соціальні програми у сфері розвитку персоналу, включають такі заходи:

1. організація навчання і професійного розвитку;
2. застосування мотиваційних схем для заохочення працівників до розвитку свого потенціалу;
3. створення умов для навчання і розвитку;
4. підтримка внутрішніх комунікацій, які сприяють обміну знаннями в організації;
5. залучення працівників до прийняття управлінських рішень.

Таким чином, одним із головних стратегічних напрямів діяльності соціально відповідального бізнесу є розвиток персоналу.

Отже, соціальна відповідальність підприємств (компаній) щодо персоналу передусім полягає у створенні передумов для високої якості трудового життя.

 Під управлінням розвитком персоналу підприємства розуміють сукупність таких комплексних і управлінських дій підприємства, які послідовно спрямовані на отримання працівниками необхідної компетенції, вмінь і мотивації з урахуванням їх особистих здібностей, для обґрунтованої реалізації стратегії розвитку підприємства. 

Однією з основних цілей підприємства при здійсненні розвитку персону є створення умов, за яких будуть реалізовані всі можливі резерви зростання потенціалу працівників і забезпечена їх висока вмотивованість щодо досягнення завдань виробництва.

 Отже, використання розвитку персоналу як пріоритетного напряму реалізації соціальної відповідальності бізнесу свідчить про системний підхід до впровадження ефективної стратегії управління підприємством, що забезпечує йому конкурентоспроможність, інноваційний розвиток, довгострокову стійкість, високий імідж і позитивну соціальну роль.

Зміст соціальної відповідальності компаній щодо персоналу полягає у тому, щоб забезпечити справедливість у ставленні до працівників, демократичне функціонування компанії, можливість участі в управлінні, навчання новим знанням та технологіям, підвищення кваліфікації, ефективну діяльність в сфері соціальних можливостей.

 Компанії покликані використовувати планування трудової кар’єри, гарантії зайнятості. Відповідальні компанії дедалі більше сприяють розвитку корпоративної етики і культури, широко залучають працівників до участі у справах компанії.