засновані на вивченні, аналізі й подальшому копіюванні елементів процесів успішних компаній, що займаються схожими видами діяльності. Претендентами на вивчення і копіювання їхнього успішного досвіду передусім є лідери-конкуренти.
» Глосарій курсу
Шрифти
Розмір шрифта
Колір тексту
Колір тла
