Тема 3. Конкурентний аналіз на основі відкритих сервісів веб-аналітики.

Для того щоб провести якісне дослідження, слід взяти 3-5 компаній. Можна також додати одну фірму, значно більше вашої, що займає міцні позиції на ринку. У неї можна запозичити ідеї і отримати корисний досвід.

Крім двох перерахованих вище напрямків, також рекомендується провести аудит:

• джерел трафіку;
• складової, що продає;
• технічної оптимізації ресурсу.

Джерело трафіку – це основні канали, за якими конкуренти отримують клієнтів. В якості такого виступають трафік пошукової видачі, реклами, переходи з соцмереж і т. д.

Проводячи порівняльний аналіз сайтів, важливо розуміти, що основне завдання будь-якого комерційного ресурсу – продаж. Цю складову можна оцінити за такими компонентами:

• цінова політика;
• асортимент товарів;
• повнота контактної інформації, налагодженість зв’язку;
• наявність знижок, бонусних пропозицій та інших заманюючих моментів;
• гарантія на покупку;
• чи є у фірми сторінки в соцмережах і якість їх ведення;
• чи підштовхує ресурс до цільового дії.

Технічна оптимізація припускає вивчення наступних критеріїв:

• тривалість завантаження сторінки;
• адаптивність для використання на мобільних пристроях;
• зовнішній вигляд елементів, наявність посилань, розділів.

Аналіз конкурентів сайту повинен враховувати пошукову оптимізацію. Так, завдяки використанню спеціального сервісу, можна визначити наступні параметри:

• позиції з видачі в пошуковику;
• фрази, на підставі яких відбувається ранжування конкурентних ресурсів;
• кількість посилань.

Крім того, ви зможете отримати цілу таблицю помилок, таких як 404, помилки в мета-тегах і т. д.

Рекомендуємо перевірити вік ресурсу і його домену. Адже чим вони старше, тим вище у них будуть показники для ранжування. Старі сайти вже мають свою історію відвідувань, цільову аудиторію і певний авторитет у користувачів.

Аналіз відвідуваності сайту конкурента допоможе побачити, чому одні ресурси користуються популярністю у користувачів, а інші – ні. Відповідно, якщо у сайту регулярний приплив аудиторії, то існує і висока ймовірність конверсії.

Сервіси відстеження трафіку допоможуть дізнатися:

• канали залучення трафіку;
• вагу унікальних відвідувачів;
• процентний показник пристроїв, за допомогою яких заходять на сайт;
• тривалість сеансів;
• кількість сторінок, що переглядаються.

Подібна інформація просто необхідна для розробки якісної маркетингової стратегії.