Життєвий цикл інформаційних систем
Процес створення інформаційної системи описується за допомогою таких понять: життєвий цикл, фази, стадії, етапи, роботи, процеси, операції, елементи. Інформаційний менеджмент реалізує функції управління протягом усього життєвого циклу ІС, який включає в себе наступні фази: "Зародження", "Розробка", "Експлуатація", "Демонтаж" (рис. 3.10).
Найважливішими є фази "Зародження" і "Розробка", які складаються з наступних п'яти стадій: "Формування вимог" та "Розробка концепції"; "Технічне завдання"; "Технічний проект"; "Впровадження".
Розглянемо детальніше зміст процесу створення і впровадження ІС, який включає в себе наступні стадії, етапи і деякі види робіт.
Стадії 1.1 "Формування вимог" і 1.2 "Розробка концепції". Основна мета етапів і робіт цих стадій полягає у формуванні обґрунтованого з позицій замовника пропозиції про створення ІС з визначеними основними функціями і технічними характеристиками. Основними вихідними документами цієї стадії є: звіти і техніко-економічне обгрунтування доцільності створення ІС з вибраними функціями і їх характеристиками; заявка на створення ІС та вихідні технічні вимоги до ІС в обсязі, відповідному ДСТУ.
Стадії 2.1 "Технічне завдання" і 2.2 "Ескізне проектування". Основними цілями стадії є: підтвердження доцільності і детальне обстеження можливості створення ефективної ІС з функціями і технічними характеристиками, сформульованими у вигляді вихідних технічних вимог до системи; планування сукупності всіх НДР, ДКР, проектних та монтажно-налагоджувальних робіт, термінів їх виконання і організацій виконавців; підготовка всіх матеріалів, необхідних для проведення проектних робіт. Вихідними документами стадії є: технічне завдання на створення ІС, що містить технічні вимоги та план-графік робіт, погоджені з замовником і основним виконавцем; уточнене техніко-економічне обґрунтування намічених в технічному завданні рішень (при необхідності); науково-технічний звіт, що містить результати проведених передпроектних досліджень; ескізний проект ІС.
Стадія 2.3 "Технічний проект". Цілями робіт, що виконуються на цій стадії, є розробка основних технічних рішень по створюваній системі і остаточне визначення її кошторисної вартості. Роботи цієї стадії завершуються розробкою: загальносистемних рішень, необхідних і достатніх для випуску експлуатаційної документації на систему в цілому; проектно-кошторисної документації, що входить до складу розділу "Автоматизація" технічного проекту будівництва; проектів заявок на розробку нових технічних засобів; документації спеціального математичного і технічного забезпечень, включаючи технічне завдання на програмування. Основні результати робіт стадії оформляються у вигляді технічного проекту ІС.
Стадія 2.4 "Робоча документація". Метою робіт, що виконуються на цій стадії, є випуск робочої документації на створювану систему. Стадія завершується випуском робочого проекту ІС, що складається з проектної документації, необхідної та достатньої для придбання, монтажу і налагодження комплексу технічних засобів системи, та документації програмного та організаційного забезпечень, необхідних і достатніх для наладки і експлуатації системи, а також виготовленням програм спеціального програмного забезпечення на машинних носіях.
Стадія 2.5 "Впровадження". Мета стадії і головний результат робіт - передача чинної системи в промислову експлуатацію, а також отримання об'єктивних і систематизованих даних про якість створеної системи, поточний стан і реальний ефект функціонування системи на підставі досвіду її промислової експлуатації. Аналіз функціонування виконується також в ході промислової експлуатації. Для цього визначаються показники експлуатаційної надійності для системи в цілому і окремих реалізованих нею функцій, показники техніко-економічної ефективності системи, функціонально-алгоритмічна повнота (розвиненість) системи і соціально-психологічна підготовка персоналу системи.