Тема 6. Особливості веб-аналітики соціальних мереж

Доступ до Ads Manager:https://business.facebook.com/adsmanager

або

Facebook → Menu → Ads Manager

Структура інтерфейсу:

Campaigns (Кампанії)

  ↓

Ad Sets (Групи оголошень) — таргетинг, бюджет, розклад

  ↓

Ads (Оголошення) — креативи (зображення, відео, текст)

1. Delivery Metrics (Метрики показу)

Impressions (Покази)

• Скільки разів оголошення показалося

Reach (Охоплення)

• Скільки унікальних людей побачили

Frequency (Частота)

Frequency = Impressions / Reach

• Оптимально: 1-3
• 3-5: прийнятно
• 5: ad fatigue (втома від реклами) → потрібно оновити креатив

Link Clicks (Кліки на посилання)

• Кліки на CTA кнопку або посилання в оголошенні
• НЕ те саме, що "всі кліки"

Landing Page Views (Перегляди посадкової сторінки)

• Скільки людей реально завантажили вашу LP
• Link Clicks > Landing Page Views (частина відскакує під час завантаження)

Post Engagement

• Likes, Comments, Shares в рекламному пості
• Соціальні докази (social proof)

Amount Spent (Витрачено)

• Загальна сума витрат

CPM (Cost Per 1,000 Impressions)

CPM = (Витрати / Impressions) × 1,000

• Середній CPM в Україні: $2-8 (залежить від таргетингу)

CPC (Cost Per Click)

CPC = Витрати / Link Clicks

• Середній CPC: $0.10-0.50 (залежить від ніші)

CTR (Click-Through Rate)

CTR = (Link Clicks / Impressions) × 100%

• Середній CTR: 0.5-2%
• Високий CTR (>2%) → релевантна реклама, сильний креатив

Results (Результати)

• Залежить від мети кампанії:
• Traffic: Link Clicks
• Engagement: Post Engagement
• Conversions: Purchases, Leads
• Messages: Conversations Started

Cost Per Result

Cost Per Result = Витрати / Results

Conversion Rate

CR = (Conversions / Link Clicks) × 100%

ROAS (Return on Ad Spend)

ROAS = Purchase Value / Amount Spent

Приклад:

Campaign: "Spring Sale"

Витрати: 10,000 грн

Impressions: 500,000

Reach: 300,000

Frequency: 1.67 ✅

Link Clicks: 5,000

CTR: 1% ✅

CPC: 2 грн ✅

Landing Page Views: 4,200 (84% від кліків) ✅

Purchases: 150

Conversion Rate: 3% (150/5000)

Purchase Value: 60,000 грн

ROAS: 6 ✅✅

Cost Per Purchase: 67 грн

→ Відмінна кампанія! Масштабувати.

Ads Manager → Columns → Customize Columns

Рекомендовані колонки:

Performance:

- Reach, Impressions, Frequency

- Link Clicks, CTR (Link Click-Through Rate)

- CPC (Cost Per Link Click)

- Landing Page Views

Engagement:

- Post Reactions, Comments, Shares

Conversions (якщо налаштовано Pixel):

- Purchases, Add to Cart, Initiate Checkout

- Cost Per Purchase

- Purchase ROAS

- Website Conversions

Video (для відеореклами):

- Video Plays, ThruPlays

- Average Video Watch Time

By Delivery:

• By Age and Gender — ефективність по віку/статі
• By Country/Region — по геолокації
• By Placement — де показувалась реклама (Feed, Stories, Reels)
• By Device — Desktop vs Mobile

By Time:

• By Day — динаміка по днях
• By Hour — найкращий час для показу

Приклад використання:

Breakdown: By Age and Gender

Результати:

- Жінки 25-34: ROAS 8, CTR 2.5% ✅✅

- Жінки 35-44: ROAS 4, CTR 1.2% ✅

- Чоловіки 25-34: ROAS 1.5, CTR 0.4% ❌

→ Дія: Виключити чоловіків з таргетингу, збільшити бюджет на жінок 25-34